——3——

后端制造：疫情凸顯了勞動力緊缺難題

疫情讓制造企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)面臨著諸多難題，其中最麻煩的問題之一就是“缺人”。2020年，企業(yè)的人工成本勢必再次上升，而復(fù)工期間的安全隱患也更為嚴(yán)峻。

即便沒有疫情，中國勞動力人口紅利的消失，也正在加速到來，整個家具業(yè)都將面臨越來越嚴(yán)重的用工難題。

第二個問題在于，制造端的整體效率仍然偏低，人均產(chǎn)值還不及日本或韓國家具制造業(yè)的1/8甚至1/10，整體的工業(yè)化水平滯后，在國際市場受到東南亞國家越來越大的挑戰(zhàn)。

實際上，這2大問題已經(jīng)是中國家居業(yè)長期面臨的難題，但目前已經(jīng)到了亟需解決的關(guān)口。如何解決?三維家CEO蔡志森認(rèn)為，“智能制造”是中國家具業(yè)實現(xiàn)彎道超車的機(jī)會，“數(shù)字化工廠”是未來的必然之路。

應(yīng)用于家具業(yè)的云制造系統(tǒng)。通過多年的摸索，三維家軟件將后端生產(chǎn)與前端需求進(jìn)行了對接，實現(xiàn)了行業(yè)的“前后端一體化”。它能夠極大地降低工廠對審單人員的要求，使生產(chǎn)更準(zhǔn)確更快速，使生產(chǎn)里面的半成品部件的流動更加地快速，能準(zhǔn)確無誤地完成打包發(fā)貨整套流程。

家具制造的IOT物聯(lián)網(wǎng)。三維家與阿里云、華為云一起合作，推出了數(shù)字化工廠IOT物聯(lián)網(wǎng)解決方案，它通過攝像頭、傳感器，能夠在機(jī)床上、在流水線上、在QC裝備上，使工人的整個生產(chǎn)過程更加規(guī)范，讓生產(chǎn)瑕疵能降到最低，實現(xiàn)制造企業(yè)對工人的依賴降到最低。

在蔡志森看來，智能制造的解決方案不僅僅是應(yīng)對目前的疫情的需要，疫情之后整個行業(yè)的生存和轉(zhuǎn)型發(fā)展都是有效而實用的。而三維家也會持續(xù)迭代，讓整個IT系統(tǒng)的操作更傻瓜化、智能化。

——4——

疫情之后 家居行業(yè)如何重生?

當(dāng)前的環(huán)境對于家居業(yè)而言是利多，還是弊多?在蔡志森看來，短期來看整個行業(yè)的下滑將會很嚴(yán)重，畢竟很多消費(fèi)停止了，對門店、企業(yè)的現(xiàn)金流挑戰(zhàn)會很大。此外對人員用工的影響也會很大，門店招不到導(dǎo)購員，工廠招不到工人。

但另一方面他也認(rèn)為，“塞翁失馬，焉知非福，這次疫情也是一種契機(jī)。”

01從靠經(jīng)驗到靠IT系統(tǒng)

以往那種依靠單一自然客流、依靠單一線下門店和導(dǎo)購或者依靠設(shè)計師的經(jīng)營方式，本質(zhì)上是一種非常粗獷的經(jīng)營方式。而疫情的到來，會大幅加快門店和企業(yè)的轉(zhuǎn)型——尤其是數(shù)字化程度的提升。

簡單來說，以往行業(yè)是靠“經(jīng)驗”來做生意，而未來是靠“IT工具”做生意，靠數(shù)據(jù)來驅(qū)動營銷、生產(chǎn)、零售。

02湖北尤其武漢的重生機(jī)會

尤其對于湖北的同仁、武漢的同仁來說，疫情帶來的損失是異常慘重的。但也要看到，疫情過后隨著改革和扶持的力度加大，重生的希望和速度也會更強(qiáng)。

武漢是中部崛起的龍頭，中央的支持力度將會更大，政府在治理上將會更加科學(xué)合理，稅收、社保等方面對企業(yè)的支持加強(qiáng)。在房地產(chǎn)的發(fā)展上，湖北武漢可能會迎來更為寬松的環(huán)境，甚至可能掀起一波購房浪潮，因此疫情讓老百姓明白：只有買房才能在城市真正的安家立業(yè)。

家居業(yè)作為能夠吸引大量社會就業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，會得到更多的政府扶持。特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)是政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重中之重，很快會有大的政策配套激勵扶持企業(yè)購買布置各種數(shù)字化系統(tǒng)。

03對整個行業(yè)乃至中國來說是一堂寶貴的課

突發(fā)而來的災(zāi)難，給中國一直以來順風(fēng)順?biāo)�的發(fā)展狠狠地上了一堂課，整個經(jīng)濟(jì)必須轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化、可持續(xù)的增長方式。

對于家居業(yè)來說，不僅是門店端、營銷端還是生產(chǎn)端，其實都需要進(jìn)行數(shù)字化的改造，提高各個環(huán)節(jié)的協(xié)同效率，讓門店與消費(fèi)者之間、門店與工廠之間的毛細(xì)血管高速暢通。

只有這樣，才能夠獲得對未來可能到來的困難的更強(qiáng)免疫力，而這也是三維家所提供的一系列解決方案的目標(biāo)和使命。

作為全中國幾千萬企業(yè)中的一員，此次疫情對三維家的影響同樣巨大。但我們始終認(rèn)為，在災(zāi)難面前必須要有樂觀的心態(tài)，做最壞的打算，做最周全的準(zhǔn)備，應(yīng)對和度過這場危機(jī)。