大邑農(nóng)村物業(yè)管理讓農(nóng)民唱響“三新”生活(2)
作者:李凌翌 來源:成都日報 更新時間:2011年08月31日 【字體:大 中 小】
相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,小區(qū)內(nèi)用于公共服務(wù)的道路、供電、供水、污水處理、垃圾清運(yùn)、公共安全以及文化娛樂設(shè)施維護(hù)等公共管理項目需要支出的費(fèi)用大幅度增長,資金來源也面臨諸多問題。而破解物業(yè)管理“資金難”的“瓶頸”,大邑縣房管局積極協(xié)調(diào),幫助福田小區(qū)物管實行陽光操作,保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)小區(qū)物管可持續(xù)發(fā)展。協(xié)助調(diào)劑部分社區(qū)管理用房用于經(jīng)營和有償服務(wù),其收入用于彌補(bǔ)物管經(jīng)費(fèi)不足。
解讀
推廣
蔡山小區(qū) 物管改變生活
隨著“福田模式”的試點(diǎn)成功,大邑縣在越來越多的農(nóng)村集中居住推廣“福田模式”,引入了專業(yè)化的物業(yè)管理公司提供物業(yè)服務(wù),讓農(nóng)民共享“物管文明”。
規(guī)范有序環(huán)境整潔
“媲美”城市小區(qū)
走進(jìn)蔡山小區(qū),整潔干凈的小區(qū)環(huán)境,規(guī)范有序的物業(yè)管理,讓你驚訝,一切井然有序,讓你絲毫感覺不出來,這竟是一個住著910戶,2200多人的農(nóng)村集中居住區(qū)。
從2010年4月入住之初,這里的農(nóng)民們就不僅享受到了搬進(jìn)新樓房的安逸和舒適,同時專業(yè)化物業(yè)管理的進(jìn)駐,還讓他們感受到了“物管”這個新玩意兒給生活帶來的改變。
整潔的小區(qū)道路,漂亮的綠化環(huán)境,讓住在這里的居民們感慨萬千:“以前,住在農(nóng)村都是那種土房子,哪想過還有專門的保潔人員打掃衛(wèi)生哦,還有人搞綠化,現(xiàn)在這樣的環(huán)境,簡直太安逸了。”而除了有這樣干凈整潔的環(huán)境之外,小區(qū)內(nèi)完善的配套設(shè)施,更是讓居民們享受到了從未有過的便捷。筆者在現(xiàn)場看到,蔡山老年活動室、蔡山便民超市、蔡山便民餐館等配套一應(yīng)俱全,小區(qū)內(nèi)還有專門的停車棚,每月只需要幾十元,老百姓就可以停放和充電,更不用擔(dān)心車子被盜。不僅如此,蔡山小區(qū)內(nèi),還有標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理公示欄,業(yè)主大會商量的具體事項和一些文化知識的普及,都在公示欄中一一張貼出來。
而更值得一提的是,以前只會出現(xiàn)在城市小區(qū)里的“家政服務(wù)”,“商務(wù)服務(wù)”,“代辦服務(wù)”,也進(jìn)入了蔡山小區(qū),這里的農(nóng)民,在專業(yè)化物業(yè)公司的服務(wù)下,過上了和城里人一樣的生活。
物業(yè)服務(wù)對生活的改變
老百姓感同身受
在蔡山小區(qū)提供專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的是大邑縣本地的一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)——圣康物業(yè)管理有限公司。“當(dāng)時我們也是經(jīng)過招投標(biāo),在蔡山小區(qū)交付使用之初,就接手對整個小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。”公司總經(jīng)理楊先生介紹說,我們在小區(qū)內(nèi)招聘了“40、50”的工作人員來充實我們的物業(yè)服務(wù)隊伍,然后聘請了專業(yè)的人員對他們的進(jìn)行培訓(xùn),然后開始掛牌上崗。“從保潔到綠化,到小區(qū)的秩序維護(hù),我們都是按照專業(yè)的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。”楊經(jīng)理說道。
對于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民來說,都是第一次接觸“物業(yè)管理”,而對這樣一個新事物,農(nóng)民也是先享受后接受。楊經(jīng)理告訴筆者:“以前農(nóng)民都是單家獨(dú)戶的居住,生活中也有一些不文明的習(xí)慣帶過來,我們也是逐一的勸導(dǎo),而且把我們的物業(yè)服務(wù)工作做好,讓農(nóng)民感受到物業(yè)管理帶給他們生活的變化。”
毛先生對于這樣的改變,可謂是感同身受:“有了物管,生活真的變得很舒適!”他告訴筆者。住在蔡山小區(qū)1期19棟的毛先生告訴筆者,現(xiàn)在,小區(qū)里隨時都是干凈、整潔的,而且垃圾每天都有人幫你定期清運(yùn),我家的摩托車也是停在車棚里,一切都是很規(guī)范有序的。“現(xiàn)在,我們真的和城里人的生活沒有兩樣。”毛先生激動地說道。
自我管理逐漸形成
業(yè)余生活豐富多彩
村黨支部書記“變身”物業(yè)項目經(jīng)理,村民自我管理的良好局面逐漸形成,業(yè)余生活豐富多彩。“當(dāng)初,大家都是第一次接觸‘物業(yè)’這個概念,而農(nóng)民變市民以后,我也成為了小區(qū)的項目經(jīng)理。”現(xiàn)在蔡山小區(qū)項目經(jīng)理李先生告訴筆者,當(dāng)初對物管這個概念還是很模糊,我們也是邊做邊學(xué),因為我是以前的村黨支部書記,和老百姓打交道也多,也成為了物業(yè)服務(wù)企業(yè)和百姓之間的“橋梁”,F(xiàn)在,大家都接受了小區(qū)的物業(yè)服務(wù),而且,我們還成立了業(yè)主委員會,小區(qū)里的大小事都是自己商量。
據(jù)了解,今年蔡山小區(qū)由9位業(yè)主代表投票選舉并成立了業(yè)委會,對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,而在三期工程完成后,將會誕生出更多的業(yè)主代表參與其中,老百姓自我管理的良好局面正在形成。
而為了豐富業(yè)主的精神文化生活,物業(yè)企業(yè)也和政府“聯(lián)手”,開展了形式多樣的文藝活動,豐富業(yè)主生活,提高居民的素養(yǎng)。楊經(jīng)理告訴筆者,今年7月7日,我們就舉行了一臺大型的晚會,小區(qū)業(yè)主都積極參加,前期的排練準(zhǔn)備,現(xiàn)場的表演,業(yè)主們都樂在其中。“而今后,這類的文化活動,我們還將經(jīng)常舉辦,讓農(nóng)村集中居住區(qū)的居民們,在享受了物業(yè)管理的物質(zhì)保障之外,也能感受到精神文化的豐富。”
物管費(fèi)政府先補(bǔ)貼
“花錢買服務(wù)”意識逐漸滲透
為了讓曾經(jīng)的村民更好地適應(yīng)新方式生活和他們從未接觸過的新型管理,政府部門和物業(yè)公司也是積極引導(dǎo),讓他們逐漸接受“花錢買服務(wù)”。
據(jù)了解,蔡山小區(qū)的物管費(fèi),是按每平米5角收取,而第一年,是以一戶為單位,交120元,其余的由政府補(bǔ)貼。“第一年按戶收取,是讓農(nóng)民有這個意識,花錢買服務(wù),讓他們先享受到了服務(wù),在逐漸培養(yǎng)。”大邑縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,而第二年,物管費(fèi)則是按平方米收取,每平方米3角,剩下的2角/平方米,由政府補(bǔ)貼。“因為小區(qū)里的房子,從套一到套三不等,我們也是想在第一年讓老百姓接受物管這個概念之后,再引導(dǎo)他們按平米收取物管費(fèi)的意識。”負(fù)責(zé)人告訴筆者,通過這樣循序漸進(jìn)的方式,讓物管文明的意識逐漸滲透到老百姓的生活中,這樣一來,通過前兩年的引導(dǎo),到第三年,就由農(nóng)民自己,按每平方米5角,來自己全額承擔(dān)交物管費(fèi)。
“讓你們自己花錢給物管費(fèi),你們愿意嗎?”面對筆者的疑問時,在場的不少居民都樂呵呵地說:“咋不愿意呢,有人打掃清潔,環(huán)境又弄得那么好,家里的一些大小事,也可以找物管幫忙,花點(diǎn)錢享受服務(wù),我們還是愿意的。”
據(jù)了解,目前,整個小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取率也達(dá)到了一半多,隨著物管對生活帶來的變化,更多的居民開始接受物業(yè)管理。
企業(yè)兜底
梅鶴山莊走新路
創(chuàng)新
大邑縣“福田模式”的推廣,帶動著大邑縣農(nóng)村物業(yè)管理的“提升”,而在此基礎(chǔ)上,大邑縣并未停止腳步,而是大膽創(chuàng)新,勇于探索,在推行農(nóng)村集中居住區(qū)物業(yè)管理上又進(jìn)行了一次有益嘗試。
梅鶴山莊是“中國·西部大自然梅花產(chǎn)業(yè)園”項目量身定做的一個農(nóng)村集中居住區(qū),集中居住420余戶1300多人。居住區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境良好、基礎(chǔ)設(shè)施健全、公共服務(wù)配套、產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展,改善了農(nóng)民的生產(chǎn)生活環(huán)境,也使現(xiàn)代農(nóng)村與現(xiàn)代城市和諧相融的新型城鄉(xiāng)形態(tài)雛形得以初現(xiàn)。
據(jù)了解,梅鶴山莊采用“政府引導(dǎo)、農(nóng)民自愿、企業(yè)投資”的運(yùn)用模式,是大邑縣第一批農(nóng)村土地綜合整治包裝的19個項目之一,也是大邑縣出阝江鎮(zhèn)與大邑縣出江鎮(zhèn)魚泉村災(zāi)后重建城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)項目,更是成都市、大邑縣建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范線重點(diǎn)項目。 相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,“中國·西部大自然梅花產(chǎn)業(yè)園”是成都市第一個引進(jìn)社會資金的集農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)旅游觀光、綠色生態(tài)食品、種養(yǎng)殖業(yè)、旅游地產(chǎn)于一體的綜合性開發(fā)項目。園區(qū)幅員面積約6000畝,并將輻射帶動30000余畝的原生態(tài)種植梅生產(chǎn)基地。