中國指數(shù)研究院12月3日發(fā)布了《2020年中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)研究報告》�！秷蟾妗凤@示，2020年12月，北京、上海等二十大城市物業(yè)服務(wù)價格綜合指數(shù)為1070.32，較去年同期上漲0.60%，較2020年6月上漲0.20%；從不同星級物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)來看，二十城市各星級物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)同比均上漲。2020年12月，二十大城市物業(yè)服務(wù)均價為2.33元/平方米/月。

近年來，在城鎮(zhèn)化持續(xù)推進、人們追求美好生活的時代大背景下，物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。疫情下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政策支持、行業(yè)地位、市場規(guī)模、科技應(yīng)用、多元化服務(wù)等領(lǐng)域均有重大突破，物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇期。

《報告》稱，疫情期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)把握政策紅利與資本機遇，通過合理收并購，擴大市場占有率，實現(xiàn)規(guī)模增長；同時利用科技化、數(shù)字化技術(shù)，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，全面提升服務(wù)品質(zhì)，業(yè)主滿意度大幅提升，行業(yè)價值得到充分釋放，行業(yè)發(fā)展迎來新契機。

《報告》指出，后疫情時代，政府及社會各界對物業(yè)管理行業(yè)的認識、重視程度將進一步提升，同時，對物業(yè)管理的要求也將進一步提高，這將倒逼物業(yè)服務(wù)企業(yè)深化技術(shù)革新，推動智能化應(yīng)用與轉(zhuǎn)型升級，“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”將逐漸發(fā)展成為物業(yè)管理行業(yè)新業(yè)態(tài)�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用亦會增加線上接觸頻率，從而有助于物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓寬增值服務(wù)渠道、發(fā)展多元化服務(wù)以及加快推進智慧社區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)收益多樣化的新運營模式。