利民連鎖投資改建濱江藥店 著力打造大邑全縣最大藥房
作者:李曉燕 李萍 來源:今日大邑 更新時間:2012年06月18日 【字體:大 中 小】
寬敞明亮的店面、琳瑯滿目的藥品,人性化設(shè)計、熱情周到的服務(wù)……6月12日,記者走進(jìn)位于縣城濱江東路南段新擴建的利民連鎖藥品超市,頓感耳目一新:各類藥品分區(qū)擺放在綠色、灰色、淡黃色柜架上,工作人員正耐心地為顧客介紹藥品。
買不到的藥品可預(yù)約登記
據(jù)成都利民連鎖有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,日前,公司投資近70萬元,將原300平方米的濱江藥店改造擴建為500平方米的藥品超市,目前,利民連鎖濱江店是該公司旗下最大的一家直營店。
超市里設(shè)置了顧客休息區(qū),為顧客準(zhǔn)備了座椅和飲水機,還設(shè)置了免費測血壓區(qū)。“太方便了,藥店硬是想得周到,服務(wù)真棒!”一位顧客選好藥品后當(dāng)即用落地式飲水機上的紙杯,接水服了藥。
據(jù)介紹,藥店還推出了預(yù)約登記服務(wù),為未買到所需藥品的顧客進(jìn)行預(yù)約登記,并及時為他們采購所需藥品。
藥品達(dá)6000多種
“為給兒子買這個治療皮膚病的藥,我跑了8家藥店,終于在這里買到了。”家住縣城東門的閔阿姨,拿著工作人員從藥品柜架上取下的藥品,樂呵呵地說。悅來鎮(zhèn)的張師傅在縣城辦完事后,騎著摩托車趕到利民連鎖藥品超市,買了10多瓶治療腸炎和預(yù)防中暑的藥,他贊揚,藥品超市不僅藥品的種類齊全,價格也公道。
據(jù)藥品超市負(fù)責(zé)人介紹,藥店擴建后藥品更多,達(dá)6000余種,涵蓋了中藥、器械、保健品,規(guī)格更齊全,藥品價格更實惠。記者了解到,藥店新增設(shè)了“北京同仁堂”專柜、“參茸”專柜、無糖食品區(qū)及60平方米醫(yī)療器械專柜,既確保了藥品的質(zhì)量,也極大地滿足了群眾需求。
售貨員均取得藥師藥士資格
“銷售藥品與其他物品不一樣,要求工作人員要具備藥品方面的專業(yè)知識。”該公司副經(jīng)理徐凌介紹,在提升硬件后,公司著重在軟件服務(wù)上下功夫,專業(yè)培訓(xùn)了40余名藥品超市售貨員,她們均取得了相應(yīng)的藥師、藥士資格證書等。藥店營業(yè)時間從7:30~22:00,售貨員分為兩班為群眾提供服務(wù)。同時,超市還增加了熬藥、打粉、做藥丸等業(yè)務(wù),并在每周星期三推出打折優(yōu)惠活動,讓利給消費者。