寬敞明亮的店面、琳瑯滿目的藥品，人性化設(shè)計、熱情周到的服務(wù)……6月12日，記者走進(jìn)位于縣城濱江東路南段新擴建的利民連鎖藥品超市，頓感耳目一新：各類藥品分區(qū)擺放在綠色、灰色、淡黃色柜架上，工作人員正耐心地為顧客介紹藥品。

買不到的藥品可預(yù)約登記

據(jù)成都利民連鎖有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，日前，公司投資近70萬元，將原300平方米的濱江藥店改造擴建為500平方米的藥品超市，目前，利民連鎖濱江店是該公司旗下最大的一家直營店。

超市里設(shè)置了顧客休息區(qū)，為顧客準(zhǔn)備了座椅和飲水機，還設(shè)置了免費測血壓區(qū)。“太方便了，藥店硬是想得周到，服務(wù)真棒！”一位顧客選好藥品后當(dāng)即用落地式飲水機上的紙杯，接水服了藥。

據(jù)介紹，藥店還推出了預(yù)約登記服務(wù)，為未買到所需藥品的顧客進(jìn)行預(yù)約登記，并及時為他們采購所需藥品。

藥品達(dá)6000多種

“為給兒子買這個治療皮膚病的藥，我跑了8家藥店，終于在這里買到了。”家住縣城東門的閔阿姨，拿著工作人員從藥品柜架上取下的藥品，樂呵呵地說。悅來鎮(zhèn)的張師傅在縣城辦完事后，騎著摩托車趕到利民連鎖藥品超市，買了10多瓶治療腸炎和預(yù)防中暑的藥，他贊揚，藥品超市不僅藥品的種類齊全，價格也公道。

據(jù)藥品超市負(fù)責(zé)人介紹，藥店擴建后藥品更多，達(dá)6000余種，涵蓋了中藥、器械、保健品，規(guī)格更齊全，藥品價格更實惠。記者了解到，藥店新增設(shè)了“北京同仁堂”專柜、“參茸”專柜、無糖食品區(qū)及60平方米醫(yī)療器械專柜，既確保了藥品的質(zhì)量，也極大地滿足了群眾需求。
售貨員均取得藥師藥士資格

“銷售藥品與其他物品不一樣，要求工作人員要具備藥品方面的專業(yè)知識。”該公司副經(jīng)理徐凌介紹，在提升硬件后，公司著重在軟件服務(wù)上下功夫，專業(yè)培訓(xùn)了40余名藥品超市售貨員，她們均取得了相應(yīng)的藥師、藥士資格證書等。藥店營業(yè)時間從7:30~22：00，售貨員分為兩班為群眾提供服務(wù)。同時，超市還增加了熬藥、打粉、做藥丸等業(yè)務(wù)，并在每周星期三推出打折優(yōu)惠活動，讓利給消費者。