8月25日《人民日報》第8版刊文介紹成都利用淘寶式評價機(jī)制，完善保障房維修質(zhì)量的做法。文章大致分為三個部分：“大包干”催生“干多虧多”、 “淘寶式評價”讓住戶說一不二、“多贏”模式將向零散保障房推廣，之后又配發(fā)了相關(guān)評論對這一舉措予以肯定。

2011年，成都市租賃型保障房維修業(yè)務(wù)實(shí)行“大包干”：每月由財政支付固定費(fèi)用，由維修公司負(fù)責(zé)處理當(dāng)月全部維修事項(xiàng)。然而，“大包干”的弊端很快顯現(xiàn)：無論維修公司做了多少服務(wù)，財政撥給的報酬都是定量的。為此，成都市房管部門設(shè)計了多方參與的淘寶式評價體系，并于2013年1月開始實(shí)施。

在“淘寶式評價體系”中，參與者包括維修公司、物管、監(jiān)理方、造價審計公司和住戶。出現(xiàn)維修事宜后，住戶向物管報修，物管再通知維修方和監(jiān)理方。監(jiān)理方對維修方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理，以確保維修質(zhì)量。維修完成后，造價審計公司再派人到場核算維修費(fèi)用，費(fèi)用由政府每月結(jié)算。而整個評價體系中最關(guān)鍵的一環(huán)，歸根結(jié)底還是住戶的評價。