唯一獲獎人：占內(nèi)存，領(lǐng)獎后集贊信息就刪了

成都商報記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了領(lǐng)獎記錄上的“王曉華”，“我不想?yún)⑴c你們的是非。”她拒絕了記者見面的請求，“給我兌換了就行，要采訪找他們（售樓部，記者注）領(lǐng)導。”

反復溝通后，王曉華給記者發(fā)來了自己領(lǐng)到的手機照片。記者注意到，照片中粉色的蘋果手機裝在包裝盒內(nèi)，“周一領(lǐng)取的。”成都商報記者提出查看王曉華那條達到3999個贊的微信朋友圈信息，她回復說：“領(lǐng)了就刪了，占內(nèi)存。”

“如果是我，這條4000多個贊的微信朋友圈我是永遠不會刪除的。”張女士對王曉華的解釋并不認可。“沒有看到手機上點贊記錄的證據(jù)，我是永遠不會相信的。”

處理：售樓部提供一臺洗衣機作為“安慰”

21日，張女士的堂哥也通過市長熱線投訴。22日下午，青白江區(qū)大彎市場和質(zhì)量監(jiān)督管理工作人員前往了現(xiàn)場處理。成都商報記者從張女士以及肖先生處獲悉，雙方達成和解，售樓部向張女士提供一臺洗衣機作為“安慰”。

“售樓部的做法還是有些欠妥。”四川蓉信律師事務(wù)所律師陳小虎表示，開發(fā)商銷售部門并沒有清楚地表明獎品領(lǐng)取的具體規(guī)則，讓人產(chǎn)生懷疑也在所難免。“我認為，售樓部應(yīng)該公示領(lǐng)獎人符合領(lǐng)獎條件的相關(guān)材料。”不過，領(lǐng)獎人的相關(guān)材料如果涉及到領(lǐng)獎人的身份信息等隱私，售樓部是有保密的義務(wù)、也有權(quán)拒絕提供給他人的。

北京盈科（成都）律師事務(wù)所律師寇翼認為，開發(fā)公司為推廣樓盤而策劃的此次活動為單方允諾的懸賞廣告，售樓部在民事活動中應(yīng)當秉承誠實信用的原則，懸賞活動應(yīng)公開、透明、公正，將活動信息及時公布，消除信息不對稱的情況，打消參與者的疑慮。“作為參與者，無權(quán)要求中獎?wù)吲c其對質(zhì)，中獎?wù)咭矡o義務(wù)出面釋疑。參與者的合理訴求只能向開發(fā)公司主張。”

成都商報客戶端記者彭亮攝影報道