今年“雙11”，電商巨頭們紛紛高調(diào)喊出“線上賣房”的口號。其中，有電商巨頭號稱在70城聯(lián)合超過200家開發(fā)商、投放超過6000套特惠房源，新房全款5折起，優(yōu)惠額超3億元。而“雙11”盤點時，不僅電商巨頭沒有標(biāo)出房產(chǎn)成交的具體金額，甚至參加活動的本市大型房企也未發(fā)布業(yè)績戰(zhàn)報。記者對此現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。

線上成交量房企不回應(yīng)

記者聯(lián)系了本市多家參與電商巨頭活動的房企，希望了解“雙11”的成交情況，對方紛紛回避采訪，表示活動為總部安排的品牌營銷，有關(guān)特價打折的內(nèi)容很敏感，總部不希望被媒體報道。還有房企人士私下說，電商號稱的“新房全款五折”并未出現(xiàn)在天津地區(qū)，天津地區(qū)新房市場表現(xiàn)平穩(wěn)，沒有房企愿意“大幅降價”。

據(jù)了解，本市房地產(chǎn)與金融監(jiān)管部門已經(jīng)加強(qiáng)了對房地產(chǎn)市場監(jiān)管，房企被要求規(guī)范自身經(jīng)營行為，規(guī)范渠道代理經(jīng)營行為和收費標(biāo)準(zhǔn)，不得惡性競爭，擾亂市場秩序。業(yè)內(nèi)人士表示，在“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預(yù)期”的政策背景下，新房銷售價格不允許大起大落。對于本次“雙11”促銷活動，天津地區(qū)更傾向于打打形象廣告，拓展意向客戶，談不上實際成交。

線上找客戶其實不容易

本市房地產(chǎn)咨詢研究機(jī)構(gòu)的多位人士認(rèn)為，電商巨頭利用平臺流量，做地產(chǎn)銷售分發(fā)的平臺，線上的撮合成交率實際并不高。一些電商通過線下門店展示相關(guān)樓盤信息，為房企進(jìn)行渠道拓展。從今年的“雙11”戰(zhàn)果看，只有個別電商巨頭稱“找房用戶比去年同期增長了5倍”。而房產(chǎn)達(dá)成交易仍需要大量的線下看房和面對面的協(xié)調(diào)溝通程序，項目銷售人員和專業(yè)經(jīng)紀(jì)人的作用不可替代。

此外，記者走訪調(diào)查新房市場時發(fā)現(xiàn)，在樓市回歸理性的背景下，不少在售項目已經(jīng)感受到銷售壓力，新房項目拓展客戶資源難度加大。業(yè)內(nèi)人士指出，一些渠道公司擁有最直接的客戶通路，對于同一個片區(qū)內(nèi)的眾多項目，渠道公司會力推傭金返點最高的項目。一些新房項目曾經(jīng)為了拓展客源，給予銷售渠道重獎，使得“拼渠道”的勢頭愈演愈烈，導(dǎo)致房企對渠道過度依賴，造成飲鴆止渴的后果。最近在監(jiān)管部門加入下，各家渠道的傭金返點被要求降低，市場秩序得以恢復(fù)。房企仍要苦練內(nèi)功，以高水平的項目品質(zhì)來打動消費者。