昨日，從枝江來漢工作的卞小姐反映，因聽信售樓人員建議，交了21萬元購房預(yù)付款后，卻發(fā)現(xiàn)自己不符合購房條件，她想退房，售樓方又索要違約金。

今年9月，卞小姐看中漢南某樓盤一套總價(jià)34萬元的新房。在咨詢售樓人員程先生時(shí)，卞小姐說明自己是外地戶口，無法提供納稅證明或社保證明，按現(xiàn)行限購令，可能無法購房。但程先生表示，可以花4000元找關(guān)系人，幫助她辦理相關(guān)證明材料，卞小姐可順利購房。于是，卞小姐交了1萬元定金。10月底，又交了20萬元購房預(yù)付款。程先生向她開具了收款發(fā)票，雙方約定稍后簽訂正式購房合同。但隨后，卞小姐打聽到，辦理虛假納稅證明或社保證明要承擔(dān)法律責(zé)任，卞小姐便提出退房，被告知要支付違約金。

昨日，記者就此聯(lián)系了售樓人員程先生。他說，交納預(yù)付款視同于購房行為，客戶無法提供相關(guān)證明是客戶自己的責(zé)任；客戶退房，屬于單方面解約，要支付一定違約金。

湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認(rèn)為，售樓人員在購房合同簽訂前明知購房人不符合購房條件，卻許諾可以通過非法手段獲取相關(guān)證明，其行為違反了法律規(guī)定，卞女士可主張購房合同無效，并要求售樓方退還全部購房款。

記者了解到，房子限購令出臺(tái)后，部分售樓人員為達(dá)到售房目的，采取各種方式游說購房人，有的勸購房人假離婚，有的承諾可出借相關(guān)購房材料等等；甚至還出現(xiàn)了代理公司，專門為購房人辦理社保證明、納稅證明等證明材料�？梢坏┌l(fā)生意外，購房人往往陷于被動(dòng)，維權(quán)艱難。