預(yù)售商品房交付流程是怎樣？現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該看什么內(nèi)容？今后，老百姓將有章可循。日前，為了維護(hù)商品住房買受人的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)和諧健康發(fā)展，市房管局正式出臺(tái)了《成都市預(yù)售商品住房交付使用流程管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），該《規(guī)定》從商品房交付使用前到交付使用時(shí)需要公示的內(nèi)容，從交付的流程到開(kāi)發(fā)企業(yè)的違規(guī)行為處理等全過(guò)程進(jìn)行了明確規(guī)定。據(jù)了解，該《規(guī)定》將于4月12日起正式實(shí)施，有效期3年。

商品房交付使用現(xiàn)場(chǎng)

購(gòu)房者要看清9類資料

商品房需延期交付的，開(kāi)發(fā)商必須書面告知。《規(guī)定》中明確，商品住房交付使用前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知買受人交付時(shí)限和注意事項(xiàng)。需延期交付的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面告知買受人真實(shí)情況和正在采取的措施以及違約責(zé)任的承擔(dān)等，并保持與買受人的信息溝通。

在商品房交付使用時(shí)，購(gòu)房者應(yīng)該核實(shí)哪些資料？在《規(guī)定》中明確規(guī)定，商品住房交付使用時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付現(xiàn)場(chǎng)顯著位置向買受人公示9類資料，其中，更是包括了商品房交付使用的投訴相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。據(jù)了解，這9類具體包括：（一）商品住房買賣合同約定竣工驗(yàn)收合格的證明；（二）新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明；（三）住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收結(jié)果表；（四）商品房面積實(shí)測(cè)報(bào)告；（五）物業(yè)服務(wù)承接查驗(yàn)協(xié)議；（六）住宅質(zhì)量保證書；（七）住宅使用說(shuō)明書；（八）商品住房所有權(quán)登記中涉及的相關(guān)稅、費(fèi)、維修資金繳存標(biāo)準(zhǔn)；（九）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)受理處理商品房交付中投訴的相關(guān)負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式。其中，新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明，由項(xiàng)目所在地房管局出具。

另外，在交付使用的商品房項(xiàng)目中，《規(guī)定》要求，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范設(shè)立總平面示意圖、房屋樓棟號(hào)標(biāo)識(shí)、行駛方向指引及提（警）示等的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，字跡、圖例應(yīng)清晰，有條件的可中英文雙語(yǔ)標(biāo)注。

商品房交付流程是怎樣

四步走即可完成

而交付商品房的流程是怎樣？如今也能有章可循，四步走即可完成�！兑�(guī)定》中明確，第一步，需要房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)首先核實(shí)購(gòu)房人身份。而買受人本人因故不能親自到場(chǎng)的，可出具書面授權(quán)文件，授權(quán)他人或者其他組織辦理。第二步要查驗(yàn)房屋狀況。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助買受人現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)房屋狀況，并與買受人對(duì)房屋交接查驗(yàn)情況予以書面記錄。第三步要確認(rèn)房屋建筑面積及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與買受人確認(rèn)房屋建筑面積，并結(jié)算實(shí)測(cè)面積差異產(chǎn)生的費(fèi)用。已約定由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)代為辦理商品住房所有權(quán)登記手續(xù)的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)依約代收相關(guān)稅費(fèi)；買受人選擇自行辦理所有權(quán)登記手續(xù)的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得強(qiáng)行代收相關(guān)稅費(fèi)。第四步則是辦理房屋占有、使用的交接手續(xù)（交鑰匙）。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與買受人辦理完前述手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)交房屋鑰匙，并簽收房屋使用說(shuō)明書、房屋質(zhì)量保證書、房屋交接查驗(yàn)記錄表、住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收結(jié)果表等資料后，完成商品住房的交付使用。

《規(guī)定》中明確指出，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗(yàn)房屋狀況的前提條件。此外，《規(guī)定》要求在房屋交接檢查記錄表中確認(rèn)需要整改的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以完成。維修完成后，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織買受人復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認(rèn)。

交房流程出現(xiàn)違規(guī)操作

購(gòu)房者可以舉報(bào)

在交房時(shí)發(fā)生糾紛怎么辦？對(duì)此《規(guī)定》中明確規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)妥善處理交房過(guò)程中的矛盾糾紛，與買受人在交接時(shí)不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)按商品房買賣合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理；合同未約定的，涉及竣工驗(yàn)收、規(guī)劃、環(huán)保、消防、氣象、特種設(shè)備等的，可向相關(guān)部門反映。另外，《規(guī)定》中還提到，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗(yàn)房屋狀況的前提條件。同時(shí)，房屋交接查驗(yàn)記錄表中確認(rèn)需要整改的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)間內(nèi)予以維修完成。房屋維修完成后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織買受人復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認(rèn)。