預售商品房交付流程是怎樣？現(xiàn)場應(yīng)該看什么內(nèi)容？今后，老百姓將有章可循。日前，為了維護商品住房買受人的合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場和諧健康發(fā)展，市房管局正式出臺了《成都市預售商品住房交付使用流程管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），該《規(guī)定》從商品房交付使用前到交付使用時需要公示的內(nèi)容，從交付的流程到開發(fā)企業(yè)的違規(guī)行為處理等全過程進行了明確規(guī)定。據(jù)了解，該《規(guī)定》將于4月12日起正式實施，有效期3年。

商品房交付使用現(xiàn)場

購房者要看清9類資料

商品房需延期交付的，開發(fā)商必須書面告知�！兑�(guī)定》中明確，商品住房交付使用前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當書面通知買受人交付時限和注意事項。需延期交付的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當及時書面告知買受人真實情況和正在采取的措施以及違約責任的承擔等，并保持與買受人的信息溝通。

在商品房交付使用時，購房者應(yīng)該核實哪些資料？在《規(guī)定》中明確規(guī)定，商品住房交付使用時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在交付現(xiàn)場顯著位置向買受人公示9類資料，其中，更是包括了商品房交付使用的投訴相關(guān)負責人的聯(lián)系方式。據(jù)了解，這9類具體包括：（一）商品住房買賣合同約定竣工驗收合格的證明；（二）新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明；（三）住宅工程質(zhì)量分戶驗收結(jié)果表；（四）商品房面積實測報告；（五）物業(yè)服務(wù)承接查驗協(xié)議；（六）住宅質(zhì)量保證書；（七）住宅使用說明書；（八）商品住房所有權(quán)登記中涉及的相關(guān)稅、費、維修資金繳存標準；（九）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)受理處理商品房交付中投訴的相關(guān)負責人及其聯(lián)系方式。其中，新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明，由項目所在地房管局出具。

另外，在交付使用的商品房項目中，《規(guī)定》要求，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當規(guī)范設(shè)立總平面示意圖、房屋樓棟號標識、行駛方向指引及提（警）示等的標識標牌，字跡、圖例應(yīng)清晰，有條件的可中英文雙語標注。

商品房交付流程是怎樣

四步走即可完成

而交付商品房的流程是怎樣？如今也能有章可循，四步走即可完成。《規(guī)定》中明確，第一步，需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首先核實購房人身份。而買受人本人因故不能親自到場的，可出具書面授權(quán)文件，授權(quán)他人或者其他組織辦理。第二步要查驗房屋狀況。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助買受人現(xiàn)場查驗房屋狀況，并與買受人對房屋交接查驗情況予以書面記錄。第三步要確認房屋建筑面積及相關(guān)費用結(jié)算。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當與買受人確認房屋建筑面積，并結(jié)算實測面積差異產(chǎn)生的費用。已約定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代為辦理商品住房所有權(quán)登記手續(xù)的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依約代收相關(guān)稅費；買受人選擇自行辦理所有權(quán)登記手續(xù)的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得強行代收相關(guān)稅費。第四步則是辦理房屋占有、使用的交接手續(xù)（交鑰匙）。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與買受人辦理完前述手續(xù)后，應(yīng)當轉(zhuǎn)交房屋鑰匙，并簽收房屋使用說明書、房屋質(zhì)量保證書、房屋交接查驗記錄表、住宅工程質(zhì)量分戶驗收結(jié)果表等資料后，完成商品住房的交付使用。

《規(guī)定》中明確指出，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗房屋狀況的前提條件。此外，《規(guī)定》要求在房屋交接檢查記錄表中確認需要整改的問題，開發(fā)企業(yè)應(yīng)在約定時間內(nèi)予以完成。維修完成后，開發(fā)企業(yè)應(yīng)當組織買受人復驗，復驗結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認。

交房流程出現(xiàn)違規(guī)操作

購房者可以舉報

在交房時發(fā)生糾紛怎么辦？對此《規(guī)定》中明確規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)妥善處理交房過程中的矛盾糾紛，與買受人在交接時不能達成一致意見的，應(yīng)當按商品房買賣合同約定的爭議解決方式處理；合同未約定的，涉及竣工驗收、規(guī)劃、環(huán)保、消防、氣象、特種設(shè)備等的，可向相關(guān)部門反映。另外，《規(guī)定》中還提到，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗房屋狀況的前提條件。同時，房屋交接查驗記錄表中確認需要整改的問題，應(yīng)當在約定時間內(nèi)予以維修完成。房屋維修完成后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當立即組織買受人復驗，復驗結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認。