告別售樓部中心時(shí)代 房企多元營(yíng)銷勢(shì)不可擋
作者:未知 來(lái)源:四川在線-華西都市報(bào) 更新時(shí)間:2014年12月26日 【字體:大 中 小】
作為名符其實(shí)的“行業(yè)一哥”,在營(yíng)銷手段上萬(wàn)科今年以來(lái)手段頻頻,先是“全民營(yíng)銷”,全面打開銷售通道,后是成立“購(gòu)房中心”,作為公司O2O閉環(huán)的端口,取代售樓部成為旗下項(xiàng)目新的營(yíng)銷渠道。
同時(shí),中信、中德、首創(chuàng)、中鐵等品牌房企也大舉全民營(yíng)銷的大旗,頻頻攻城略地。在業(yè)內(nèi)看來(lái),全民營(yíng)銷雖然也存在如何認(rèn)定客戶,如何制定相應(yīng)傭金政策等問(wèn)題,但開發(fā)商在營(yíng)銷手段上的變革趨勢(shì)已不可阻擋。
全民營(yíng)銷 弱市背景下的強(qiáng)營(yíng)銷
2013年,房地產(chǎn)銷售已經(jīng)日漸艱難,宋衛(wèi)平招收了300名經(jīng)紀(jì)人,建立一個(gè)全開放經(jīng)紀(jì)人模式的營(yíng)銷體系,并且廣告“薪酬無(wú)上限”,這種“全民都是銷售線索”的陣勢(shì)極大提升了綠城的業(yè)績(jī)。在華西城市與房產(chǎn)研究院專業(yè)研究員溫利陽(yáng)看來(lái),坐銷是地產(chǎn)黃金時(shí)代的產(chǎn)物。進(jìn)入2013年,開發(fā)商開始感受到銷售壓力,在存量市場(chǎng)龐大、線上廣告效果乏力的背景下,坐銷模式是到了被淘汰的邊緣。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起為全民營(yíng)銷提供了技術(shù)保障。以萬(wàn)科購(gòu)房中心為例,這是一個(gè)集合了萬(wàn)科在成都的13個(gè)在售項(xiàng)目以及部分全國(guó)乃至全球在售項(xiàng)目的集中展示和銷售場(chǎng)所,購(gòu)房者可以通過(guò)全息投影設(shè)備看到全球萬(wàn)科的項(xiàng)目信息。線上經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)“萬(wàn)享會(huì)”是一款基于微信平臺(tái)的全民互動(dòng)營(yíng)銷工具。任何人都能通過(guò)平臺(tái)成為萬(wàn)科線上經(jīng)紀(jì)人,并推薦客戶購(gòu)買萬(wàn)科項(xiàng)目獲得傭金。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,消息的傳播速度超乎想象,信息獲取方式爆炸式增長(zhǎng),開發(fā)商利用新技術(shù)調(diào)動(dòng)一切可能的潛在消費(fèi)力,為讓越來(lái)越多人參與銷售,“全民營(yíng)銷”模式成為開發(fā)商的選擇。
強(qiáng)控成本 新營(yíng)銷模式勢(shì)在必行
繼萬(wàn)科之后,成都迎來(lái)全民營(yíng)銷模式的大爆發(fā)。龍湖和恒大等品牌房企都有在成都推行全民營(yíng)銷的計(jì)劃。藍(lán)光集團(tuán)在旗下項(xiàng)目藍(lán)光coco時(shí)代的營(yíng)銷當(dāng)中推行全民營(yíng)銷。客戶在推薦別人成功簽約之后,可按照房源總價(jià)的提成得到“推薦獎(jiǎng)勵(lì)基金”。
中信喜歡稱推薦者為“推薦達(dá)人”,針對(duì)未來(lái)城推出了一個(gè)“未來(lái)城百萬(wàn)現(xiàn)金尋找推薦達(dá)人”方案吸引大眾參與。中鐵、中德等房企也紛紛在論壇及電商平臺(tái)上推廣其全民營(yíng)銷方案。中德英倫聯(lián)邦推薦客戶成交總價(jià)120萬(wàn)以上房源,可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)4800元;成交總價(jià)100萬(wàn)-120萬(wàn)房源,可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)4000元。中糧表示每個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制都有所不同,“有的項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例最高可達(dá)2%。”
位于都江堰的樂(lè)佳廣場(chǎng),占地45.18畝,總建筑面積近17萬(wàn)平方米,由成都樂(lè)佳投資有限責(zé)任公司攜手香江商業(yè)集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)聯(lián)袂打造,項(xiàng)目通過(guò)全方位的商業(yè)資源運(yùn)作與體驗(yàn)式前沿理念的融合,將成為都江堰最具時(shí)代意義與核心地位的標(biāo)志性城市商業(yè)綜合體項(xiàng)目。
多元化時(shí)代 不止全民營(yíng)銷
全民營(yíng)銷其實(shí)也只是開發(fā)商銷售的手段之一,多元化營(yíng)銷,多渠道集客已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。行銷就在近年來(lái)成為集客的重要渠道,在開發(fā)商看來(lái),像行銷這樣的拓客方式就很有趣、新穎,也更容易讓人接受?蛻舨环锤,開發(fā)商也不吃虧,來(lái)咨詢的人只要有一個(gè)人買房,就算成功了。更適合走價(jià)格路線的剛需樓盤。不過(guò)行銷也存在組織管理上的混亂,造成購(gòu)房者在認(rèn)知層面上不正規(guī)等負(fù)面印象,也會(huì)存在虛假集客的現(xiàn)象。同時(shí)部分行銷強(qiáng)行拉客也可能適得其反,塑造樓盤的不良印象。
高端樓盤往往不是通過(guò)地面行銷,而是與高端樓盤、高端汽車、高端奢侈品相嫁接,例如,某汽車品牌發(fā)布會(huì),在某高端樓盤售樓部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行等;蛑苯舆M(jìn)行客戶之間的互通。該方式,已成為高端樓盤行銷的主要方式之一。良性的結(jié)果是,跨界雙方實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)多次成交。同時(shí),品牌與品牌之間形成正向品牌塑造。
溫利陽(yáng)看來(lái),“從某種程度上來(lái)說(shuō),多點(diǎn)營(yíng)銷是開發(fā)商精細(xì)化營(yíng)銷的一種,亦是較為務(wù)實(shí)的一種方法,它讓開發(fā)商從“坐銷”變“行銷”,面向更多的客戶,把銷售推向更為縱深的層面。”
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