近日，成都一市民撥打12345市長公開電話投訴自家小區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）。該市民自稱系青羊區(qū)翠微清波小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)于2019年成立了業(yè)委會。現(xiàn)小區(qū)物業(yè)要求物業(yè)費每平米每月上漲0.55元，物業(yè)提出召開業(yè)主大會表決，但業(yè)委會不接受漲價，并拒開業(yè)主大會，稱要找其他物業(yè)公司管理。

該市民表示，其和小區(qū)多數(shù)業(yè)主認為物業(yè)服務態(tài)度很好，不想換成其他的物業(yè)公司，表示可以接受漲價，希望召開業(yè)主大會。

業(yè)主同意物業(yè)費上漲，業(yè)委會卻不同意，并拒開業(yè)主大會？為了這上漲的0.55元/平米/月的物業(yè)費，成都這個小區(qū)的業(yè)主和業(yè)委會意見不統(tǒng)一，怎么辦？

▲翠微清波小區(qū)大門處

居民投訴“業(yè)委會憑什么替我們做決定？”

據(jù)投訴業(yè)委會的該市民表示，其入住小區(qū)的10余年里，住宅物業(yè)費一直為2元/平米/月，從未上漲。她告訴政事君，去年開始，物業(yè)就陸續(xù)告知部分業(yè)主，因物價上漲年年虧損，或?qū)⑸蠞q物業(yè)費。

該市民接受漲價的原因在于，“物業(yè)服務很細致、周到，門口的保安大叔幾乎認識所有人，記得大部分小區(qū)住戶的車牌號。”此外，她表示，“即使物業(yè)費上漲，和小區(qū)周邊同等品質(zhì)樓盤2.8元/平米/月的市場均價來看，也不高。”

提及與業(yè)委會之間的溝通，她拋出疑問：“業(yè)委會憑什么替我們做決定？”她表示，有人線下找業(yè)委會要說法起了沖突，也有人在小區(qū)微信群里質(zhì)問，均未得到回復。

7日上午9時許，成都商報-紅星新聞記者走訪了該小區(qū)。物業(yè)辦公室相關人員表示，目前該事有了結(jié)果，準備召開業(yè)主大會，相關情況正進行公示。

成都商報-紅星新聞記者在小區(qū)門口看到物業(yè)正在出入口處立一面召開業(yè)主大會的公告牌，并掛上了慶祝業(yè)主大會召開的橫幅。公告牌詳細說明了召開業(yè)主大會的具體情況，并將新物業(yè)服務合同逐頁張貼。

根據(jù)公告牌上顯示的消息，小區(qū)將于7月21日至8月9日召開業(yè)主大會。從新的物業(yè)合同來看，調(diào)整后的物業(yè)費為：住宅2.55元/平米/月，商業(yè)5元/平米/月，車位60元/個/月，合同有效期5年。

▲翠微清波大門處公告牌

當日上午9點半至下午1點半，成都商報-紅星新聞記者在小區(qū)門口先后采訪了30余位居民。接受采訪的21位居民中，有6位不接受漲價，其中一位是小區(qū)底商老板，自稱其租了一個百余平米的店面，此前租金為4元/平米/月，新合同價格上漲一元。還有3位60多歲的居民一致認為，“十幾年不漲價的物業(yè)費卻在今年上漲，不合理。”

不過并非每位居民都熱心參與此事——接受采訪的居民里，有5位表示對此事并不清楚。