近日，成都一市民撥打12345市長(zhǎng)公開(kāi)電話投訴自家小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”）。該市民自稱系青羊區(qū)翠微清波小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)于2019年成立了業(yè)委會(huì)。現(xiàn)小區(qū)物業(yè)要求物業(yè)費(fèi)每平米每月上漲0.55元，物業(yè)提出召開(kāi)業(yè)主大會(huì)表決，但業(yè)委會(huì)不接受漲價(jià)，并拒開(kāi)業(yè)主大會(huì)，稱要找其他物業(yè)公司管理。

該市民表示，其和小區(qū)多數(shù)業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)態(tài)度很好，不想換成其他的物業(yè)公司，表示可以接受漲價(jià)，希望召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

業(yè)主同意物業(yè)費(fèi)上漲，業(yè)委會(huì)卻不同意，并拒開(kāi)業(yè)主大會(huì)？為了這上漲的0.55元/平米/月的物業(yè)費(fèi)，成都這個(gè)小區(qū)的業(yè)主和業(yè)委會(huì)意見(jiàn)不統(tǒng)一，怎么辦？

▲翠微清波小區(qū)大門處

居民投訴“業(yè)委會(huì)憑什么替我們做決定？”

據(jù)投訴業(yè)委會(huì)的該市民表示，其入住小區(qū)的10余年里，住宅物業(yè)費(fèi)一直為2元/平米/月，從未上漲。她告訴政事君，去年開(kāi)始，物業(yè)就陸續(xù)告知部分業(yè)主，因物價(jià)上漲年年虧損，或?qū)⑸蠞q物業(yè)費(fèi)。

該市民接受漲價(jià)的原因在于，“物業(yè)服務(wù)很細(xì)致、周到，門口的保安大叔幾乎認(rèn)識(shí)所有人，記得大部分小區(qū)住戶的車牌號(hào)。”此外，她表示，“即使物業(yè)費(fèi)上漲，和小區(qū)周邊同等品質(zhì)樓盤(pán)2.8元/平米/月的市場(chǎng)均價(jià)來(lái)看，也不高。”

提及與業(yè)委會(huì)之間的溝通，她拋出疑問(wèn)：“業(yè)委會(huì)憑什么替我們做決定？”她表示，有人線下找業(yè)委會(huì)要說(shuō)法起了沖突，也有人在小區(qū)微信群里質(zhì)問(wèn)，均未得到回復(fù)。

7日上午9時(shí)許，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咦咴L了該小區(qū)。物業(yè)辦公室相關(guān)人員表示，目前該事有了結(jié)果，準(zhǔn)備召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，相關(guān)情況正進(jìn)行公示。

成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴谛�區(qū)門口看到物業(yè)正在出入口處立一面召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的公告牌，并掛上了慶祝業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的橫幅。公告牌詳細(xì)說(shuō)明了召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的具體情況，并將新物業(yè)服務(wù)合同逐頁(yè)張貼。

根據(jù)公告牌上顯示的消息，小區(qū)將于7月21日至8月9日召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。從新的物業(yè)合同來(lái)看，調(diào)整后的物業(yè)費(fèi)為：住宅2.55元/平米/月，商業(yè)5元/平米/月，車位60元/個(gè)/月，合同有效期5年。

▲翠微清波大門處公告牌

當(dāng)日上午9點(diǎn)半至下午1點(diǎn)半，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴谛�區(qū)門口先后采訪了30余位居民。接受采訪的21位居民中，有6位不接受漲價(jià)，其中一位是小區(qū)底商老板，自稱其租了一個(gè)百余平米的店面，此前租金為4元/平米/月，新合同價(jià)格上漲一元。還有3位60多歲的居民一致認(rèn)為，“十幾年不漲價(jià)的物業(yè)費(fèi)卻在今年上漲，不合理。”

不過(guò)并非每位居民都熱心參與此事——接受采訪的居民里，有5位表示對(duì)此事并不清楚。