“明明我們是受害者，現(xiàn)在倒要成了被告？”一年多以前，家住成都的代麗家中被盜，總價值兩萬二千余元。當(dāng)初和物業(yè)協(xié)商將用損失抵扣物業(yè)管理費。代女士說，當(dāng)時物管默認(rèn)了，但未立下字據(jù)。

就在幾天前，物業(yè)向代女士發(fā)了一封催繳物管費的律師函，并告知：若在5日內(nèi)不繳物業(yè)費，將起訴她。代女士很郁悶，當(dāng)初都默認(rèn)的共識為何現(xiàn)在出爾反爾？

物管給代女士發(fā)的律師函

住入新別墅十天后家里被盜了

“他們晚上巡邏只在小區(qū)外圍轉(zhuǎn)，卻不到每棟巷道里巡邏。家門前的路燈是壞的，設(shè)施不完善，監(jiān)控還是我自己安裝的。”

代麗女士家住西航港街道銀泰花園小區(qū)，該小區(qū)于2013年交房，是一棟棟的聯(lián)排別墅區(qū)。從交房起，代麗一家都沒有入住，直到5年后的2018年1月1日，她一家才入住。可就在入住十天后的一個夜晚，小偷溜進(jìn)家中，把家里兩部手機(jī)、孩子滿月紅包、古銀元和一個名牌包帶走了，總損失合計22000余元。

代女士告訴紅星新聞記者，自家被盜小區(qū)物業(yè)也存在一定責(zé)任；“因為他們晚上巡邏只在小區(qū)外圍轉(zhuǎn)，卻不到每棟巷道里巡邏。”而且被盜當(dāng)天晚上，她家門前的路燈也是壞的，設(shè)施不完善，“還是我自己安裝的監(jiān)控，才記錄下小偷的整個作案過程。”一想到這些，代女士馬上就去與物業(yè)協(xié)商。

與物業(yè)協(xié)商用損失款抵物業(yè)費

“每個月收到的繳費通知單與其他業(yè)主相比都沒住宅物業(yè)服務(wù)費這一項，說明物業(yè)在此之前是把她的物業(yè)費作抵扣處理的。”

代女士說，與物業(yè)協(xié)商也比較順利，“當(dāng)時一個物業(yè)負(fù)責(zé)人表示他們也有一定的工作失誤。”隨即代女士便提出在未追回被盜財物前，將用被盜的兩萬二千多元抵扣物業(yè)費，代女士說，雖然物業(yè)相關(guān)人員在當(dāng)時未明確表態(tài)，“但當(dāng)時他沒說話，就等于他默認(rèn)了。”而且代女士表示，每月物業(yè)發(fā)的繳費通知單上的內(nèi)容也證實了這一承諾，她告訴紅星新聞記者，她每個月收到的繳費通知單與其他業(yè)主相比都沒有住宅物業(yè)服務(wù)費這一項，這說明物業(yè)在此之前是把她的物業(yè)費作抵扣處理的。