2月1日，記者從成都市住建局獲悉，市住建局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)督局聯(lián)合出臺了《關(guān)于進一步做好物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》（以下簡稱《通知》），要求物業(yè)服務(wù)機構(gòu)切實做好物業(yè)管理區(qū)域秩序維護管理、公共空間和重點部位清潔消毒、電梯等重點部位的維護管控等疫情防控工作，維護公共衛(wèi)生安全。

建立小區(qū)人員和車輛登記制度

《通知》要求，要建立物業(yè)管理小區(qū)人員和車輛登記制度，對外來人員進入小區(qū)的逐一登記建立臺賬，符合防疫規(guī)定后方可進入。嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測制度，所有進入物業(yè)管理區(qū)域的人員必須進行體溫檢測，若體溫超過37.3℃應(yīng)拒絕其進入物業(yè)管理區(qū)域，并及時報告屬地社區(qū)，并協(xié)助就醫(yī)就診。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要協(xié)助社區(qū)做好相關(guān)人員居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，做好醫(yī)學(xué)觀察期的隔離管理，并加強居家隔離的后續(xù)服務(wù)。

公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次

《通知》要求，要加大對物業(yè)管理區(qū)域公共空間和重點部位的清潔和消毒。公共區(qū)域每日清潔消毒不少于2次，清潔消毒的范圍包括門衛(wèi)室、房屋底層總門、電梯廳、電梯轎廂、樓道、樓梯間、物業(yè)管理用房、衛(wèi)生間、停車場（棚）、垃圾房（箱）、活動室、食堂等公共區(qū)域，重點部位包括公共區(qū)域的臺面、按鍵、扶手、把手、開關(guān)、水龍頭、坐便器、座椅等進出人員經(jīng)常接觸的物體表面。加強小區(qū)公共部位、公共場所的通風(fēng)換氣，可視情況增加通風(fēng)設(shè)備，保證公共區(qū)域空氣流動，并做好安全防范措施。

提高電梯消毒頻次

《通知》要求，要切實履行電梯使用單位主體責(zé)任，加強電梯監(jiān)控、巡查，科學(xué)安排維護保養(yǎng)，建立電梯巡查和消毒記錄，保證電梯安全運行；采取局部消毒和全面消毒交替進行的方式，提高電梯消毒頻次。對電梯按鍵面板的消毒，應(yīng)當(dāng)用干凈抹布沾取消毒液后擦拭，避免過量使用消毒液造成電子元器件故障；轎廂內(nèi)安裝有通風(fēng)風(fēng)扇的，應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)風(fēng)扇長期開啟，轎廂內(nèi)沒有安裝通風(fēng)風(fēng)扇的，應(yīng)當(dāng)結(jié)合消毒工作定期打開轎廂門進行通風(fēng)換氣；關(guān)注乘客健康狀況，對發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例乘坐過電梯的，要立即通知電梯維保單位停止電梯運行，按照衛(wèi)生防疫部門要求進行處置；發(fā)生電梯困人時，及時撥打“96933”應(yīng)急服務(wù)電話并科學(xué)組織救援。

公共場所廢棄口罩收集桶要擺放在醒目位置

《通知》規(guī)定，在居民小區(qū)等公共場所醒目位置設(shè)置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾收集點、專用收集桶等，引導(dǎo)居民嚴(yán)格按要求將廢棄口罩丟棄指定位置。疑似或確診病例居民家庭產(chǎn)生的所有生活垃圾按要求配合街道、社區(qū)和衛(wèi)生防疫機構(gòu)進行處置。

做好回蓉業(yè)主、復(fù)工客戶職工的信息采集

《通知》規(guī)定，要制定疫情防控期間物業(yè)從業(yè)人員返崗、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單位及職工復(fù)工返崗、外出業(yè)主返蓉回家高峰期的防疫工作預(yù)案，做好回蓉業(yè)主、復(fù)工客戶職工的信息采集工作，協(xié)助街道社區(qū)相關(guān)部門做好人員排查和控制措施。一旦發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)有疑似病例或疫情發(fā)生的要及時向街道社區(qū)上報，并配合做好隔離、消殺、調(diào)查等工作。

在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可合理調(diào)整服務(wù)崗位和物業(yè)服務(wù)中心開放時間，有條件的企業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域可采取網(wǎng)上、電話等方式受理業(yè)主服務(wù)需求，并及時將服務(wù)受理渠道和方式告知業(yè)主。

建立物業(yè)從業(yè)人員每日健康檢查制度

《通知》規(guī)定，各物業(yè)服務(wù)機構(gòu)要竭力配備相應(yīng)的防護設(shè)備和防護物資，物業(yè)從業(yè)人員要勤洗手、戴口罩，做好自身防護。建立物業(yè)從業(yè)人員每日健康檢查制度，重點對物業(yè)企業(yè)返崗職工按有關(guān)規(guī)定進行健康檢測，一旦發(fā)現(xiàn)員工有干咳、發(fā)熱、乏力等癥狀時，立即責(zé)令其停止上崗服務(wù)并做好隔離處置，同時對該員工接觸的公共物品、部位和所接觸的場所進行清潔消毒。

加大物業(yè)管理區(qū)域疫情防控的宣傳和引導(dǎo)。要充分利用宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、小區(qū)刊物等平臺，廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識，引導(dǎo)業(yè)主正確認知，提高業(yè)主防范意識，實現(xiàn)有效預(yù)防。物業(yè)服務(wù)機構(gòu)要及時將工作開展、疫情防治等情況向業(yè)主進行公示公開。

《通知》還要求各區(qū)（市）縣住建、衛(wèi)健、市場監(jiān)管行政主管部門要全覆蓋對轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域落實秩序維護管理、公共空間和重點部位清潔消毒、電梯等特種設(shè)備的維護管控等工作進行檢查、指導(dǎo)和督促，對于物業(yè)服務(wù)機構(gòu)麻痹大意、警惕不夠、落實防控措施不到位的，及時約談和通報。