“辦完這件事，往后的日子才踏實。”前日，位于北京西交民巷的中華遺囑庫北京第一登記中心門口，78歲的王敏（化名）拄著拐杖，獨自來預(yù)約。她正式辦理遺囑登記的日期已經(jīng)排到了11月14日。

自開始免費接受老人遺囑登記僅10個工作日，已有1000多名老人前往中華遺囑庫辦理了登記遺囑的預(yù)約手續(xù)。面對“供不應(yīng)求”的場面，北京民政部門已協(xié)調(diào)派出志愿者“增援”。

今年內(nèi)，中華遺囑庫還將在京新設(shè)立3至4個登記點，并向上海、廣東推廣。

多數(shù)老人立遺囑“回避”子女

“好久沒坐過公交車了。”北京西交民巷，78歲的王敏拄著拐杖，迎著午后的陽光，步伐緩慢地走到中華遺囑庫第一登記中心門口，加入等候的隊列。十多位等待辦理遺囑登記預(yù)約手續(xù)的老人排著隊，隊伍一直蜿蜒到了街面上。

自3月22日開始辦理遺囑登記至昨日，中華遺囑庫“門庭若市”，已為130多人辦理了遺囑登記。由于接待能力有限，目前只能先接受預(yù)約。還有多名來到現(xiàn)場的老人反映，熱線“熱”得打不進(jìn)來。

中華遺囑庫負(fù)責(zé)人、北京陽光老年健康基金會理事長陳凱稱，為了提高遺囑庫的接待能力，民政部門已經(jīng)派來了志愿者“增援”，專門接聽熱線。近期計劃再增加幾個辦理窗口，解決排隊問題，“可以5月之后再來辦理預(yù)約，到時接待能力增強(qiáng)，預(yù)約排期可能會比現(xiàn)在更靠前。”

像每名辦完預(yù)約手續(xù)的老人一樣，王敏也領(lǐng)到了一張通知單和遺囑范本。老人可以按范本的格式寫好遺囑，再按照預(yù)約的日期前往登記，將內(nèi)容錄入到遺囑庫內(nèi)。王敏早就想好了遺囑內(nèi)容，北京一處房產(chǎn)留給女兒，山東一處房產(chǎn)留給兒子。

“我活了這輩子，最后一件事一定要辦好。”王敏說，她特意選了個兒女都不在家的日子前來預(yù)約。工作人員也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)老人是獨自或老兩口結(jié)伴前來登記遺囑，表示立遺囑不希望子女提前知道。有的甚至是瞞著孩子“偷偷摸摸”來的。

不少老人在遺囑中提出，希望根據(jù)贍養(yǎng)程度的多少或其他因素分配財產(chǎn)，而不是平均分配。因此，老人們不希望孩子過早獲知遺囑的內(nèi)容，免得影響彼此和睦，滋生家庭矛盾。“人老了，特別怕家庭關(guān)系不好。”75歲的錢大爺說，他的哥哥生前就是怕子女鬧矛盾，一直沒有立過遺囑，結(jié)果去世后4個孩子還是鬧上了法庭。

為了確保遺囑體現(xiàn)老人的獨立意志，中華遺囑庫規(guī)定，即使子女陪同前往，老人辦理登記時也必須在專設(shè)的房間內(nèi)獨立完成且全程錄像，子女不允許在場。

另外，對于老人登記好的遺囑，除了老人親自指定的提取人之外，不允許“泄密”給任何人。對于遺囑錄入、查詢、打印、提取的每一個環(huán)節(jié)，遺囑庫都實行嚴(yán)格的分級授權(quán)。如“泄密”，或以侵犯個人隱私被追究法律責(zé)任。

95%以上老人遺囑涉及房產(chǎn)

據(jù)陳凱介紹，前來登記、咨詢遺囑事宜的老人中，95%以上均涉及房產(chǎn)分配問題。“房子拆遷怎么辦？”“一套房子怎么分給5個孩子？”遺囑庫現(xiàn)場，老人之間議論最多的便是這些。

很多老人知道房價一路飆升，但并不真正了解房地產(chǎn)市場行情，對多年“老宅”現(xiàn)今的價值心中無底。另外，許多老人都有不止一名子女，一處房子如何分配給幾個孩子方能不失公平，也成了難題。有老人提出，將房產(chǎn)給其中一名子女，要求該子女補(bǔ)償一些錢給其他子女；還有老人希望將房產(chǎn)變賣后，子女再“分成”。

陳凱表示，對于老人在遺囑中的訴求是否合法有效，遺囑庫的律師志愿服務(wù)團(tuán)隊會作出風(fēng)險提示，比如不能夠違法、盡可能具備操作性等。此外，律師還會根據(jù)老人的想法與愿望、面臨的問題給予一些幫助。比如，一名老人反映自己的身份證、戶口本和房產(chǎn)證都被兒子藏起來了，律師遂建議他重辦證件，即可完成遺囑登記。

追訪

遺囑登記保存將長期免費

中華遺囑庫的發(fā)起、主辦方并非政府部門，而是中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會和北京陽光老年健康基金會，均是公益社會組織。對于社會組織“承接”老年人遺囑管理的事務(wù)，全國老齡辦副主任閻青春表示，中華遺囑庫的出現(xiàn)填補(bǔ)了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域(小區(qū)網(wǎng) 論壇)的空白，拓展了新的社會公共服務(wù)項目。

針對有媒體稱中華遺囑庫遠(yuǎn)期將試行收費，陳凱表示，作為以老年人為服務(wù)對象的公益項目，對于遺囑的登記、保存將會長期免費。不過，作為“一站式”服務(wù)，遺囑事宜的后續(xù)辦理如果涉及到律師、公證等，需要按照公證處的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。另外，針對部分老人身體虛弱，走路、寫字困難的情況，遺囑庫正在研究新流程，希望能夠推行上門服務(wù)，并通過錄音錄像的方式登記遺囑。