地產(chǎn)中介之戰(zhàn)升級:以“真房源”搶流量 借“加盟模式”擴(kuò)大市占
作者:未知 來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 更新時(shí)間:2018年06月22日 【字體:大 中 小】
地產(chǎn)中介之戰(zhàn),在風(fēng)起云涌中升級。
今年以來,鏈家網(wǎng)改名“貝殼找房”,58安居客打造同城房產(chǎn)生態(tài)、全房源發(fā)布網(wǎng),諸葛找房等新興數(shù)據(jù)平臺(tái)多輪融資……從平臺(tái)到服務(wù),在房地產(chǎn)中間服務(wù)這一定義廣泛的行當(dāng)中,各平臺(tái)之間可謂劍拔弩張。
與此同時(shí),鏈家借“德佑”這一品牌開展加盟,中原地產(chǎn)啟動(dòng)“房友圈”,“58同盟”拉入我愛我家、中原、麥田等公司,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)開啟“M+3000”,易居服務(wù)小微中介的“易居房友”已有8000店……各家中介正上演著一出精彩的合縱連橫。
如果說“中介之戰(zhàn)1.0”中,以愛屋吉屋、搜房為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),試圖在“去平臺(tái)、去門店”的口號下顛覆行業(yè),那么如今的“中介之戰(zhàn)2.0”則是在線上的平臺(tái)服務(wù)之爭,并結(jié)合線下“從店到人”的競合。
一位不愿具名的中介人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,中國的地產(chǎn)中介行業(yè)極其分散,即使強(qiáng)如鏈家,在上海這樣的一線城市的市場份額也僅為30%左右。整個(gè)二手房市場真正的“大份額”,其實(shí)被數(shù)不盡的中小中介占據(jù)著,而這些中小中介所需的系統(tǒng)支持,也是大中介的一部分營收來源。
也正是這些本質(zhì)訴求的“暴露”,讓這一場中介戰(zhàn)爭,顯得恢宏熱鬧,又錯(cuò)綜復(fù)雜。
平臺(tái)之爭:“真房源”搶占流量入口利器
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們越來越習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找房源。
對于購房者而言,這個(gè)平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)找房看房的入口,最重要的是獲得準(zhǔn)確的房源信息;對于經(jīng)紀(jì)人而言,這則是一個(gè)展示和聯(lián)絡(luò)的窗口,關(guān)鍵在于接觸更多精準(zhǔn)客戶,提升成交率。
顯而易見,現(xiàn)在的地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)中介,基于平臺(tái)的競爭,房源真、流量大,便是繞不過的兩大爭奪點(diǎn)。
實(shí)際上,當(dāng)搜房剝離媒體屬性受質(zhì)疑、愛屋吉屋聲稱純線上服務(wù)卻頻頻線下開店……行業(yè)發(fā)現(xiàn),地產(chǎn)的屬性決定了沒有一家公司只靠線上數(shù)據(jù)就能在地產(chǎn)中介行當(dāng)里做成功。
“為什么?因?yàn)樗麄儧]有線下基礎(chǔ)、沒有經(jīng)紀(jì)人儲(chǔ)備,便不可能擁有大量真實(shí)的房源。”在多位行業(yè)人士看來,這便是中介戰(zhàn)爭2.0的引燃點(diǎn)。
伴隨“真房源”這個(gè)詞開始在不同場合被不同公司高層頻繁強(qiáng)調(diào),原本相互競爭的各路中介,也開始形成各類排列組合,使戰(zhàn)事進(jìn)入白熱化。
今年5月鏈家在發(fā)布“貝殼找房”時(shí),主打關(guān)鍵詞便是“真房源”;一個(gè)月后58集團(tuán)便舉辦了“雙核保真以誓筑勢”發(fā)布會(huì),公布真房源計(jì)劃。同日,我愛我家、中原地產(chǎn)等企業(yè)也發(fā)起真房源誓約。
真房源,顯然是對消費(fèi)者說的。因?yàn)橄M(fèi)者才是切實(shí)的流量基礎(chǔ),而無論是否有線下作支撐,論及平臺(tái),流量都是運(yùn)營基礎(chǔ),也是吸引經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)鍵。
“他們一方面是為獲取更多的經(jīng)紀(jì)人/經(jīng)紀(jì)公司,以及其手握的真實(shí)房源。另一方面,中小經(jīng)紀(jì)手上既‘有錢’也‘有票’(市場占有率),這是份額之爭的關(guān)鍵。”
上述房產(chǎn)中介人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,貝殼看似是鏈家網(wǎng)改一個(gè)名字,但目的是為了把經(jīng)紀(jì)公司吸引到自己的平臺(tái)上,其最終目的是制定游戲規(guī)則。“因?yàn)槲矣锌蛻魞?yōu)勢,你就要接受我的房源規(guī)則、客戶規(guī)則等。如此一來,企業(yè)規(guī)則也可能變成行業(yè)規(guī)則,從而潛移默化地控制更多行業(yè)公司。”
鏈家啟動(dòng)貝殼找房,是引起的行業(yè)巨大反應(yīng)的原因之一。另一個(gè)原因則是,鏈家在線下房源獲取端已經(jīng)做到了業(yè)界最好,如果再掌握了線上的房源平臺(tái),其他公司生存空間就更小了。
該中介人士透露,就目前而言,無論58安居客、愛屋吉屋、房天下,還是更多的房源信息平臺(tái),主要盈利模式都是靠端口費(fèi),一個(gè)端口費(fèi)每月收入約在2000~3000元。而貝殼找房營收則靠折傭比例。以一單10萬元計(jì),40%的折傭比即可賺取4萬元,遠(yuǎn)高于一個(gè)端口一年的費(fèi)用。
中原地產(chǎn)中國大陸區(qū)副總裁兼上海原萃總裁劉天旸告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,一直以來,中介平臺(tái)的競爭無外乎幾個(gè)維度,首要的就是房源獲取能力。房源大多來自于小業(yè)主,還有一些對這個(gè)片區(qū)熟悉的有一定口碑的小中介。而一般大型的品牌中介,更容易吸引他們。
有了足夠的房源壟斷力,直接影響的則是價(jià)格。劉天旸表示,“中介壟斷的結(jié)果會(huì)拉高房屋定價(jià),首先是房源端,進(jìn)而從壟斷房源到壟斷客戶流量,最后壟斷去化渠道。簡單說,如果一家獨(dú)大,小中介拿不到房,自然就會(huì)有市場主導(dǎo)權(quán),換言之就是議價(jià)權(quán)。”
如今,單純靠線上做房地產(chǎn)中介已經(jīng)走不通了,曾經(jīng)沖到過上海市場前三的愛屋吉屋也已經(jīng)淡出了市場舞臺(tái)。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這是因?yàn)槠湓谌谫Y之后沒找到盈利模式,而對一個(gè)商業(yè)模式來說,除了流量和數(shù)據(jù),還要有讓企業(yè)盈利的能力,這是經(jīng)過市場檢驗(yàn)的。