媒體調(diào)查稱房產(chǎn)中介亂象干擾市場(chǎng)調(diào)控
作者:未知 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 更新時(shí)間:2012年08月11日 【字體:大 中 小】
近年來,我國(guó)房產(chǎn)中介市場(chǎng)蓬勃興起,起到了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾需求的積極作用。與此同時(shí),記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)中介市場(chǎng)依然存在一些亂象,尤為典型的是通過虛假房源、虛假房?jī)r(jià)蒙蔽消費(fèi)者,以假離婚、假社保等手段突破限購(gòu)、限貸政策,以及壟斷一手房源、為高房?jī)r(jià)推波助瀾。凡此種種,嚴(yán)重干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控。
“假房源、假房?jī)r(jià)”讓人霧里看花
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員超過100萬人,其中有3 .7萬人取得了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu))超過五萬家。目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中,中小機(jī)構(gòu)數(shù)量較多,但也成長(zhǎng)起一批門店過百、人員上千甚至門店過千、人員上萬的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
記者在北京、江蘇、遼寧等地采訪發(fā)現(xiàn),盡管各級(jí)政府對(duì)房產(chǎn)交易已經(jīng)制定了各種各樣的政策,但一些中介機(jī)構(gòu)仍然在發(fā)布虛假房源、虛假房?jī)r(jià)信息,不僅擾亂了市場(chǎng),更損害了消費(fèi)者的權(quán)益。
“我想買套房子,上網(wǎng)查了好幾個(gè)房源,結(jié)果都是忽悠人的。”遼寧省沈陽(yáng)市市民劉敬旭說,他瀏覽了好幾家房產(chǎn)網(wǎng)站,看到不錯(cuò)的房源就會(huì)把房子的地點(diǎn)、戶型、價(jià)格和賣房人聯(lián)系方式認(rèn)真記下來?墒牵(dāng)撥通電話后,情況卻跟網(wǎng)上公布的消息不一樣。對(duì)方往往回答:“房子還沒賣出去呢,你直接過來看看吧。”等劉敬旭上門之后,對(duì)方卻告訴他房子剛剛賣出去,然后向他推薦其他房源。
北京的劉女士一提起她尋找二手房的經(jīng)歷就十分憤慨“不少中介公司會(huì)在網(wǎng)站上、門店內(nèi)發(fā)布一些價(jià)格和位置都特別合適的房源信息,還配有詳細(xì)直觀的各個(gè)房間、廳室、廚衛(wèi)的照片,十分‘誘人’。當(dāng)你感到驚喜和他們?nèi)〉寐?lián)系后,他們會(huì)告訴你,這個(gè)房子已經(jīng)賣了,隨后向你推薦其他價(jià)格貴得多的房子。還有一些中介會(huì)帶你看假房源,并收取看房費(fèi)。”
除了房源是虛假的,還有一些掛牌房?jī)r(jià)也是虛假的,F(xiàn)在中介為了吸引客戶,都會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息,其中不乏一些中介發(fā)布虛假房?jī)r(jià),甚至比正常價(jià)格低20%。
一位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員告訴記者,這種吸引客戶上鉤的假房源、假房?jī)r(jià)在業(yè)內(nèi)通常被稱為“模特房”。為了“勾引”顧客,中介機(jī)構(gòu)往往發(fā)布一些“價(jià)位明顯低于同等地段”的房屋信息,當(dāng)顧客現(xiàn)場(chǎng)看房時(shí),對(duì)方會(huì)以“該房源已出租或已售罄”為由轉(zhuǎn)而推薦其他“更好房源”。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任邱建國(guó)說,2011年全國(guó)涉及房屋中介類投訴案件5000多件,其中和“不實(shí)房源”相關(guān)的占主要部分。近期一份“網(wǎng)絡(luò)找房行為調(diào)研”結(jié)果顯示,市民對(duì)網(wǎng)上找房“感覺不滿意或一般”的比例高達(dá)80%左右,不滿的主要原因是“網(wǎng)絡(luò)房源的真實(shí)性和時(shí)效性過低”。
中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)柴強(qiáng)表示,虛假房源問題不僅會(huì)嚴(yán)重干擾消費(fèi)者的找房進(jìn)程,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)也會(huì)造成負(fù)面影響。更為重要的是,大量的虛假房源誤導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)于真實(shí)房?jī)r(jià)的判斷,影響消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。
“假離婚、假社保”對(duì)付限購(gòu)限貸
近年來,各級(jí)政府在房地產(chǎn)調(diào)控中推出一系列限購(gòu)、限貸等政策。然而,一些房產(chǎn)中介“上有政策、下有對(duì)策”,甚至不惜引誘、唆使、幫助購(gòu)房人辦理假離婚、假社保。
2011年年初,江蘇南京推出了一系列限購(gòu)政策,在一定程度上抑制了炒房熱潮。但記者以來南京工作不滿一年的購(gòu)房者名義去一些中介公司咨詢對(duì),卻得到了中介公司的“安慰”。“上有政策,下有對(duì)策。只要看 中 了 房 子 , 其 他 的 都 可 以 想 辦法。”一家房地產(chǎn)中介公司的經(jīng)紀(jì)人小王對(duì)記者說,“我剛剛幫一位剛來南京工作的朋友買了一套住房。”
“現(xiàn)在一些‘擔(dān)保公司’經(jīng)常到中介公司發(fā)放宣傳卡片,上面寫著‘專治各種購(gòu)房疑難雜癥’。”小王介紹說,非南京戶籍人口在寧購(gòu)房,必須出具一年以上(含一年)納稅證明或社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明。但只要肯出錢,這些機(jī)構(gòu)的人會(huì)幫助補(bǔ)繳一些材料,提供符合條件的證明。對(duì)于獲得房產(chǎn)證不滿五年的房改房,通過他們的操作也會(huì)變成五年以上,交易時(shí)就可以免交營(yíng)業(yè)稅了。
“除了幫助補(bǔ)繳材料的造假行為之外,這些機(jī)構(gòu)還會(huì)直接幫助購(gòu)房者提供假證明。”小王說,“我就聽說過有的機(jī)構(gòu)為了幫助夫婦倆購(gòu)買第三套住房,幫他們辦理了假離婚證,這樣夫婦倆將兩套房產(chǎn)轉(zhuǎn)移到一方名下,以另一方的名義就可以購(gòu)買第三套住房了。有的機(jī)構(gòu)也會(huì)直接辦理假的 社 保 證 明 和 納 稅 證 明 , 蒙 混 過關(guān)。”
在北京,政府部門規(guī)定外地人購(gòu)房必須繳滿五年社保或納稅,但一些中介仍暗中宣稱能夠辦理假社保。手拉手房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的置業(yè)顧問在電話中告訴記者,可以代為辦理社保,但費(fèi)用比之前上漲了不少,即使購(gòu)房者已經(jīng)繳納四年多的社保,只差幾個(gè)月,辦理費(fèi)用也需要六萬元。他說,辦假社?梢院灪贤,辦不成再把錢退還給購(gòu)房者。記者表示:“辦理假社保本來就是違法的事,即使簽訂合同,這合同有法律效力嗎?”置業(yè)顧問對(duì)此含含糊糊。
壟斷一手房源人為推高房?jī)r(jià)
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些房產(chǎn)中介已經(jīng)在向一手房市場(chǎng)“進(jìn)軍”,壟斷新開樓盤房源,并將二手房買賣中的一些不誠(chéng)信行為帶入一手房市場(chǎng),增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān),同時(shí)推高了房?jī)r(jià)。
一些購(gòu)房者向記者反映,新開樓盤售樓處買不到房子,在附近的中介卻 能 尋 覓 到 一 些 所 謂 的 “ 內(nèi) 部 房源”,這些房源中介自稱是樓層好、位置好,但是購(gòu)買時(shí)必須支付一定的“好處費(fèi)”。開發(fā)商與房產(chǎn)中介人為制造出“一房難求”的氣氛,往往能大幅拉動(dòng)樓盤價(jià)格。對(duì)此,遼寧省沈陽(yáng)市泰山路上的一名房產(chǎn)中介人員表示,現(xiàn)在有一些中介與開發(fā)商聯(lián)合炒房,這種“內(nèi)部房源”大多是開發(fā)商給中介“寄賣”的產(chǎn)物。
薛建雄表示,現(xiàn)在中介公司已經(jīng)不再局限于提供二手房買賣和租賃業(yè)務(wù),也參與一手房代理銷售,不僅可以從開發(fā)商處獲得1%至3%的傭金,還可以向購(gòu)房人收取2%的中介費(fèi)。因中介與開發(fā)商有利益捆綁,購(gòu)房者往往由于信息不對(duì)稱遭受利益損失。而對(duì)購(gòu)房者不公平的是,一些中介與開發(fā)商簽署獨(dú)家委托代理協(xié)議,即購(gòu)房人只能通過中介購(gòu)買一手房,還要為此付出中介費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一二手房聯(lián)動(dòng)是行業(yè)大勢(shì)所趨,也是市場(chǎng)細(xì)分的必然結(jié)果,關(guān)鍵還在于規(guī)范交易行為。薛建雄表示,在二些房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的國(guó)家和地區(qū),中介代理售房是較為普遍的現(xiàn)象。在我國(guó),當(dāng)前要警惕中介聯(lián)手開發(fā)商壟斷房源,利用信息不對(duì)稱制造“緊張氣氛”,借此促銷并抬拉房?jī)r(jià);同時(shí),要防止房產(chǎn)中介將欺瞞客戶、霸王條款、陰陽(yáng)合同等不誠(chéng)信手法帶入一手房銷售之中,損害購(gòu)房者利益。
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