21.強化停車位價格行為監(jiān)管。針對住宅小區(qū)停車位使用費相關(guān)熱點、難點、焦點問題及時有效做好法律法規(guī)和政策的宣傳解讀工作，建立公平合理的車位議價機制。暢通價格投訴舉報渠道，引導(dǎo)消費者向?qū)俚叵嚓P(guān)部門依法理性表達訴求或通過司法途徑解決。建立住宅小區(qū)停車位使用費專項檢查制度，依法從嚴查處未按規(guī)定明碼標價、串通漲價、涉嫌暴利經(jīng)營等行為。開發(fā)企業(yè)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)售備案時，需在預(yù)（銷）售方案中包含配套地下車位的租、售服務(wù)內(nèi)容，承諾嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，并在銷售現(xiàn)場公示上述承諾及停車位銷售、出租價格等信息。（責(zé)任單位：市發(fā)改委、市房管局）

22.規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)委會工作。切實引導(dǎo)業(yè)主依法履行設(shè)立業(yè)主大會的法定職責(zé)和義務(wù)；依法指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會設(shè)立、選舉和換屆，切實履行職責(zé)。在社區(qū)居委會設(shè)立環(huán)境和物業(yè)管理委員會，加大社區(qū)居委會對業(yè)主大會設(shè)立、業(yè)委會成立、換屆、履職的監(jiān)督指導(dǎo)力度。對業(yè)主大會作出選聘物業(yè)服務(wù)機構(gòu)的決定違反法律、法規(guī)的，應(yīng)當責(zé)令限期整改或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。［責(zé)任單位：市房管局，各區(qū)（市）縣政府］

23.加強對物業(yè)服務(wù)機構(gòu)日常服務(wù)行為的監(jiān)管。加強對物業(yè)小區(qū)的日常巡查，要求物業(yè)服務(wù)機構(gòu)及時發(fā)現(xiàn)和報告問題，及時查處物業(yè)服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為，并按照相關(guān)規(guī)定予以信用記分。對應(yīng)當退出物業(yè)管理區(qū)域而未按照相關(guān)規(guī)定退出的物業(yè)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)依法責(zé)令限期退出，逾期拒不退出的，應(yīng)立案調(diào)查并依法作出處理，并將該物業(yè)服務(wù)機構(gòu)的失信行為納入征信系統(tǒng)，記信用減分。［責(zé)任單位：市房管局，各區(qū)（市）縣政府］

三、保障風(fēng)險防控工作要求

（一）房地產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險防控工作是促進我市房地產(chǎn)行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，維護我市社會穩(wěn)定大局的一項重要工作，各區(qū)（市）縣政府和市政府相關(guān)部門要高度重視，狠抓落實，嚴格按照本意見要求切實落實具體防控措施，強化事前、事中和事后監(jiān)管，推動防控工作深入開展。

（二）建立縱向貫通、橫向銜接、整體聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)的聯(lián)動工作體系。各區(qū)（市）縣政府要加強統(tǒng)籌安排，充分發(fā)揮基層作用，加強排查、巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和報告問題，屬地政府和相關(guān)部門及時處理問題，建立屬地政府和相關(guān)部門問題發(fā)現(xiàn)處理聯(lián)動機制。市政府相關(guān)部門要按照各自職責(zé)，加強監(jiān)督指導(dǎo)，加強與其他部門聯(lián)動，協(xié)調(diào)配合，形成合力。屬地政府和相關(guān)部門要加強信息共享，將本轄區(qū)或系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)項目及企業(yè)異常情況、處罰情況及時抄送相關(guān)部門，相關(guān)部門錄入信息平臺，建立跨區(qū)域聯(lián)動機制。

（三）嚴格按照我市房地產(chǎn)領(lǐng)域涉穩(wěn)問題協(xié)調(diào)處理相關(guān)工作要求，落實好涉事企業(yè)的直接責(zé)任、屬地政府的主體責(zé)任和相關(guān)部門的指導(dǎo)責(zé)任，依法依約妥善處置，積極做好調(diào)處化解工作。

（四）各區(qū)（市）縣政府和市政府相關(guān)部門要嚴格按照本意見要求，落實防控責(zé)任。對防控工作落實不到位，導(dǎo)致發(fā)生群體性事件的，按照相關(guān)規(guī)定嚴肅問責(zé)追責(zé)。

本意見自公布之日起施行，有效期5年。

成都市人民政府辦公廳

2017年11月22日