又是一年315。房子，關(guān)系到消費(fèi)者的安居問題，卻是出現(xiàn)消費(fèi)糾紛最嚴(yán)重的行業(yè)之一。近日，天眼查發(fā)布的315房產(chǎn)大數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，我國共有超80家A股上市企業(yè)涉及房地產(chǎn)行業(yè)。不過，即便是已經(jīng)上市的大房企，依舊存在著諸多法律訴訟糾紛，其中以“物業(yè)服務(wù)合同糾紛”為最。

上市房企多發(fā)“物業(yè)服務(wù)合同糾紛”

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，我國A股上市的房企中，廣東省占了21家，上海、浙江則分別有12、10家。

這80多家企業(yè)實(shí)力雄厚，注冊(cè)資本均達(dá)到1000萬以上，且都成立于15年以上。具體來看，根據(jù)中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國房地產(chǎn)上市公司測(cè)評(píng)研究報(bào)告》，中國恒大、萬科A和碧桂園實(shí)力超群，排名前。和2018年相比，恒大成功蟬聯(lián)榜首，而保利地產(chǎn)、中國海外發(fā)展和融創(chuàng)中國分別居于第四到第六位，龍湖集團(tuán)、新城控股、華潤置地和富力地產(chǎn)分列第七至十位。

315房產(chǎn)大數(shù)據(jù)顯示顯示，上市房企也有不少“官司”纏身。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有497條法律糾紛，其次為榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司，有406條。具體來看，上市房企法律訴訟中，最多的案由為物業(yè)服務(wù)合同糾紛，占比超21%，其次為房屋買賣合同糾紛、房屋租賃合同糾紛。

質(zhì)量安全問題也不容忽視

另據(jù)中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，僅2019年一季度，該平臺(tái)就獲取了房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)投訴1190例，其中質(zhì)量安全類最多，其次為服務(wù)、合同類，投訴對(duì)象包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房產(chǎn)中介。

有業(yè)內(nèi)人士建議，以購房為例，若出現(xiàn)糾紛，可通過三個(gè)渠道進(jìn)行維權(quán)。一是用合法的方式與開發(fā)商協(xié)商溝通。比如通過往來催告、函件、通知及當(dāng)面溝通、磋商等理性方式來主張自己的權(quán)利。二是可以請(qǐng)求消協(xié)進(jìn)行調(diào)解。三是向有關(guān)行政主管部門反映、投訴。四、協(xié)商調(diào)解不成，可以通過訴訟、仲裁等司法程序解決。

此外，還有地區(qū)提供了投訴熱線、網(wǎng)站等方式，為消費(fèi)者提供了維護(hù)自己合法權(quán)益的渠道。