成都小區(qū)3類信息全公開 物業(yè)服務不再“霧里看花”
作者:熊文瑤 陳健 來源:新華網(wǎng) 更新時間:2011年07月06日 【字體:大 中 小】
新華網(wǎng)成都7月8日專電(熊文瑤、陳健)成都市房管局5日舉行新聞通氣會稱,在8月中旬前,成都市各個小區(qū)必須公示3大類信息,包括物業(yè)服務及其收費信息、業(yè)主大會決策信息,以及管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)服務合同等其他重要信息。
“目前,物業(yè)服務信息不對稱、收費不公開、物業(yè)服務質(zhì)價不相符等都是物業(yè)服務中的突出問題。”成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物管處處長袁慶華舉例說,小區(qū)廣告收益情況怎樣?物業(yè)服務費用收支情況如何?居民在小區(qū)住了一年多了,都還不知道業(yè)主委員會的委員是誰……這樣的情況在日常生活中并不少見。而今后,這些信息都要在小區(qū)中公示。
袁慶華介紹,今年是成都市首個物業(yè)管理的“公開年”,就是要讓全市每個建筑區(qū)劃的物業(yè)服務都要“曬”在陽光下。房管部門希望通過這種方式,拓寬物業(yè)服務信息交流渠道,提高物業(yè)管理透明度,促進物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主相互了解,提升業(yè)主對物業(yè)管理認知度和滿意度。
據(jù)悉,此次活動將覆蓋成都市約5000個小區(qū)。今年9月,成都各區(qū)(市)縣房管局還將對所在轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)開展“公開年”活動情況進行監(jiān)督檢查。