第九條（運營服務企業(yè)權(quán)利義務）

運營服務企業(yè)應遵守國家和省、市保障性租賃住房相關(guān)規(guī)定和《保障性租賃住房運營服務企業(yè)承諾書》中有關(guān)承諾事項，按照法律法規(guī)規(guī)定、運營服務協(xié)議、合同約定履行相關(guān)權(quán)利義務。

（一）權(quán)利

1．自愿申請參與居民自有住房用于保障性租賃住房的運營服務；

2．按照運營服務協(xié)議約定收取服務費；

3．運營服務企業(yè)如不再開展運營服務，與所有出租人協(xié)商一致，并選定后續(xù)運營服務企業(yè)，完成費用清算，經(jīng)審核同意后可退出企業(yè)庫；

4．出租人、承租人有損害公共利益或他人合法權(quán)益行為的，運營服務企業(yè)可按照法律法規(guī)、運營服務協(xié)議和合同約定，要求行為人停止實施損害行為；

5．依法享有法律法規(guī)、運營服務協(xié)議和合同約定的其它權(quán)利。

（二）義務

1．負責房源核驗、房源發(fā)布、房源帶看、承租人資格核驗、簽約備案等；

2．負責保障性租賃住房日常管理，開展房屋使用情況巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止、記錄、上報；

3．開展消防、用電、燃氣等安全隱患巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告相應主管部門，配合做好租金、水、電、氣、物業(yè)服務等費用查驗；

4．建立投訴處理機制，配合相關(guān)部門開展矛盾糾紛調(diào)處工作；

5．履行國家和省、市保障性租賃住房政策規(guī)定、運營服務協(xié)議及合同約定的其他義務。

運營服務企業(yè)違反有關(guān)規(guī)定、運營服務協(xié)議或合同約定，不履行上述義務，視情節(jié)輕重，將采取聯(lián)合失信懲戒、取消入庫資格等措施；造成損失的，依法承擔賠償責任；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)處理。