讓小區(qū)的“燃眉之急”在第一時(shí)間得到解決，全市首部小區(qū)房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案“出爐”。日前從成都市房屋專項(xiàng)維修資金監(jiān)督管理辦公室獲悉，隨著去年《成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步做好房屋專項(xiàng)維修資金使用監(jiān)管工作的意見》(以下簡稱《意見》)出臺(tái)，成華區(qū)圣合苑小區(qū)成為了我市第一個(gè)建立起維修資金緊急使用預(yù)案的小區(qū)，而該預(yù)案的建立將“破解”維修資金使用難的問題，讓小區(qū)的“突發(fā)狀況”都能在第一時(shí)間得到維修。據(jù)悉，該制度今年內(nèi)將在全市所有小區(qū)推廣，并逐步建立起來。

成華區(qū)房管局積極推動(dòng)

“圣合苑”小區(qū)建立首個(gè)維修資金緊急使用預(yù)案

走進(jìn)圣合苑小區(qū)，干凈、整潔是給記者的第一印象，而眼前這個(gè)秩序井然的小區(qū)，也是成都第一個(gè)建立維修資金緊急使用預(yù)案的小區(qū)。“以后要修小區(qū)水管、電梯，再也不用怕維修資金使用難了，我們剛剛通過的預(yù)案就解決這樣的尷尬。”成都圣合物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理田書安告訴記者，圣合苑小區(qū)不久前以“78.98% 78.42%”的比例通過了“圣合苑”房屋專項(xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案。

據(jù)了解，去年我市出臺(tái)的《意見》，采用多種方式有效解決了維修資金使用難問題，而其中，要求在全市小區(qū)建立維修資金緊急使用預(yù)案的舉措，不僅實(shí)現(xiàn)維修資金的快捷使用，更是成為了全國首創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)。而成華區(qū)房管局在全市率先推動(dòng)該項(xiàng)預(yù)案的建立工作，選定了轄區(qū)內(nèi)的圣合苑小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，并成功建立了全市首部小區(qū)維修資金緊急使用預(yù)案。“我們從去年年底就啟動(dòng)了該項(xiàng)工作，與社區(qū)、街辦積極聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)整個(gè)維修資金緊急使用預(yù)案建立工作。”成華區(qū)房管局助理調(diào)研員傳光全告訴記者，在物業(yè)小區(qū)建立維修資金緊急使用預(yù)案是一項(xiàng)重大的民生工程，因此我們也是高度重視。維修資金緊急使用預(yù)案是一個(gè)全新的概念，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，為此，我們也是主動(dòng)聯(lián)系街辦、社區(qū)，對預(yù)案的建立工作進(jìn)行反復(fù)的實(shí)地調(diào)研和摸索。在此基礎(chǔ)上，成華區(qū)房管局也還組織了人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對預(yù)案內(nèi)容的制定進(jìn)行反復(fù)推敲，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了專業(yè)的意見和建議。”目前，該預(yù)案已經(jīng)正式通過小區(qū)業(yè)主的投票表決，而“圣合苑”小區(qū)也成為了全市首個(gè)建立起維修資金緊急使用預(yù)案的小區(qū)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)嘗甜頭

小區(qū)“燃眉之急”第一時(shí)間得解決

記者在圣合苑小區(qū)看到，其制定的維修資金緊急使用預(yù)案中，對緊急使用情況進(jìn)行了細(xì)分，包括了建筑物安全方面、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面、消防安全方面和其他方面等。“今后凡是遇到預(yù)案中涉及的緊急情況需要?jiǎng)佑镁S修資金的,小區(qū)可以直接啟動(dòng)預(yù)案。”田書安告訴記者，這些緊急情況包括：因水泵故障和進(jìn)水管內(nèi)水管爆裂造成停水；因電梯發(fā)生沖頂、蹲底引發(fā)意外災(zāi)害；因線路故障而引起停電和漏電等，“這樣一來，我們就提前做好準(zhǔn)備，能夠防患于未然，就算發(fā)生了緊急情況，也能讓小區(qū)的燃眉之急在第一時(shí)間得到解決。”

說起維修資金緊急使用預(yù)案建立的好處，在小區(qū)里當(dāng)了幾年物業(yè)經(jīng)理的田書安激動(dòng)不已。“《意見》沒出臺(tái)前，發(fā)生了需要緊急維修的情形，我們只能按一般使用流程去找業(yè)主簽字，由于種種原因，這個(gè)過程往往很漫長，但是有些緊急情況，我們根本不敢等，不馬上處理就會(huì)造成不可想象的嚴(yán)重后果。物管公司只能先墊錢維修。”田書安坦言，小修小補(bǔ)，物管公司還可以墊錢，但比如是電梯故障這些問題，動(dòng)輒萬元、十萬元的維修開銷，物管公司心有余而力不足。而現(xiàn)在這個(gè)預(yù)案通過后，在遇到緊急情況的時(shí)候，我們就可以直接啟動(dòng)預(yù)案，一邊請維修單位進(jìn)場施工，一邊進(jìn)行申報(bào)，而且區(qū)房管局在2天內(nèi)就能完成備案，市維修資金辦24小時(shí)就可以劃撥維修資金到賬。“這對于我們物管公司，真是太好了。”既保障了業(yè)主的利益，又讓物管公司不用成為矛盾的焦點(diǎn)，維護(hù)了小區(qū)和諧。而且從墊資方面考慮，也是大大解決了資金難題。嘗到甜頭的圣合物業(yè)，下一步也將自己管轄的其他小區(qū)，都建立其維修資金緊急使用預(yù)案。

業(yè)主投票前置化

預(yù)案制度今年將在全市小區(qū)推廣建立

據(jù)了解，緊急維修預(yù)案的建立，最大的特點(diǎn)就是將把業(yè)主的表決過程“前置化”，把以后在小區(qū)可能發(fā)生的共用部位、設(shè)施設(shè)備需要緊急維修的情形，通過預(yù)案的形式確定下來，先行一次性通過表決。“當(dāng)時(shí)預(yù)案征求意見的時(shí)候，我們就特別支持。”業(yè)主吳阿姨，已經(jīng)是圣合苑小區(qū)十多年的住戶了，說到以前修小區(qū)水管的經(jīng)歷，她更是記憶猶新。“以前我們小區(qū)也出現(xiàn)了爆水管的情況，當(dāng)時(shí)，我們都是單元住戶自己湊錢修的。因?yàn)橐�完成業(yè)主意見征集然后再申請維修資金使用備案必定需要一個(gè)過程，是‘遠(yuǎn)水解不到近渴’，無法及時(shí)解決修理水管的‘燃眉之急’。”吳阿姨說，現(xiàn)在，我們小區(qū)有了這個(gè)維修資金緊急使用預(yù)案，以后再碰到這些事情，我們就不用麻煩了，可以直接申請使用維修資金，就能立刻撥款了。”吳阿姨一臉激動(dòng)：“小區(qū)現(xiàn)在還沒有成立業(yè)委會(huì)，街道、社區(qū)的工作人員非常支持這個(gè)事情，小區(qū)物管公司的工作人員也每天上門征求我們業(yè)主的意見，這真的給業(yè)主辦了件大好事。”

“今年內(nèi)，我們將在全市每一個(gè)小區(qū)進(jìn)一步推廣建立維修資金緊急使用預(yù)案”市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，目前，各區(qū)（市）縣都在積極籌備維修資金緊急預(yù)案的建立工作，除了成華區(qū)將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大維修資金積極使用預(yù)案的建立范圍外，錦江區(qū)區(qū)委、區(qū)政府對相關(guān)工作也高度重視，及時(shí)配備專職人員，開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。據(jù)悉，今年底前，我市力爭在全市范圍內(nèi)更多的小區(qū)建立起維修資金緊急使用預(yù)案。