在房地產(chǎn)市場的嚴密調(diào)控下，品牌二手門店賣新房成為一種新的銷售渠道，被萬科 、華潤、龍湖、協(xié)信等開發(fā)商廣泛采用。但是，那些中小二手門店的生存和發(fā)展，幾乎被市場忽略了。成都商報記者了解到，成立于2011年的成都新盟房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，在28日舉行的“成都新盟·微創(chuàng)新營銷模式”簽約儀式上，與350家二手門店簽約，并與60多家開發(fā)商達成合作協(xié)議，成為二手房市場中的有力競爭者。

對于這種營銷模式，業(yè)界人士指出，二手門店的競爭力在于客戶資源，幫助開發(fā)商找到購房者。這也就意味著，新成立的二手中介必須掌握更多的客戶資源，才能通過銷售提取傭金來保證公司的生存和發(fā)展。但事實上，目前成都二手房中介機構(gòu)的客戶開發(fā)，主要是來自網(wǎng)絡(luò)渠道，二手門店主要是接待客戶。

二手中介賣新房，

從拼客戶到拼平臺

前日，新盟營銷總經(jīng)理黃西接受成都商報記者采訪時表示，房地產(chǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式，在宏觀調(diào)控和市場細分的裹挾下，已經(jīng)不能適應(yīng)市場，需要建立一種全新的銷售模式、一套全面的服務(wù)體系、一個強大的資源平臺，實現(xiàn)開發(fā)商、平臺（二手門店）以及購房者的三贏局面。

記者在該營銷機構(gòu)簽約活動現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，新盟營銷提出的“微創(chuàng)新”營銷模式，主要是五個核心內(nèi)容：對分散的中小二手門店進行整合，集中管理和包裝；搭建實體門店與網(wǎng)絡(luò)平臺的線上線下營銷平臺；標準化的看房買房服務(wù)體系；搜家平板系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資源。記者了解到，該公司首批次簽約的350家二手門店，將在3月集中開門迎客。

“我們的想法是，通過給購房者提供專業(yè)服務(wù)。在這個平臺里面，我們設(shè)置了九大體系。譬如，全天候熱線服務(wù)體系，無論是你要找房源、看房還是軟件維護，只要一個電話就能搞定；專業(yè)看房團服務(wù)體系，從早上8點半到晚上6點半，都可以安排專車接送；遠程觸控體系，通過最先進的數(shù)據(jù)庫營銷平臺———搜家平板電腦軟件，查看成都任何區(qū)域的樓盤，實現(xiàn)跨區(qū)域遠程銷售”……此外，數(shù)據(jù)庫資源體系、零費用包裝體系、客戶鎖定保障體系等等，在成都二手中介行業(yè)中還是首次被運用。

從等客戶到找客戶，

二手門店主動出擊

記者從二手中介了解到，客戶開發(fā)主要來自于網(wǎng)絡(luò)，實體門店主要是現(xiàn)場接待。成都富房不動產(chǎn)分析師劉春曉告訴成都商報記者，“在客戶營銷上，常見的做法是進社區(qū)布展，派發(fā)DM單，在專業(yè)媒體上打廣告。”也就是說，這種模式并沒有充分利用線上線下資源的對接和互動。在這一點上，新盟營銷走在了市場前面。

據(jù)記者了解，新盟營銷打造的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，除了能夠查找樓盤房源信息（包括項目規(guī)劃、建筑設(shè)計、戶型區(qū)間、銷售價格、園林景觀、生活配套、立面效果等）外，還能夠提供全流程的服務(wù)，包括看房，選房，買房，交房，驗房。最重要的是，無論購房者是在家、公司、咖啡廳、公園還是酒店，都可以預(yù)約專業(yè)服務(wù)人員提供看房購房服務(wù)，目前，公司正在與這些商家進行談判。市場研究人士分析認為，該模式與二手中介傳統(tǒng)的“拉客———看房———提傭”合作機制最大的不同，是通過服務(wù)購房者而影響開發(fā)商。對此，黃西表示，“我們就是要通過提供專業(yè)、免費的服務(wù)，讓購房者產(chǎn)生對平臺的使用習慣，形成良好的口碑。”他說，傳統(tǒng)中介門店要想做大做強，必須從等客戶變成找客戶。